杭州是全国最智慧城市？蚂蚁金服是这么计算的

钱包里的现金越来越少，带上手机就可以在城市畅行无阻；车辆违法缴罚、公积金查询、查税办税、看病挂号都不用再去窗口排队，手机上就能轻松搞定；看似“虚拟”的信用评分正在带来更多的实惠和便利……您的生活是不是悄然发生了上述变化？这些都是新型智慧城市建设带来的福利。

“新型智慧城市”究竟什么样？全国哪些城市“最智慧”？12月27日在北京召开的2016中国“新型智慧城市”峰会给出答案。峰会上，主办方中国互联网协会、新华网和蚂蚁金服发布了《新空间·新生活·新治理——中国新型智慧城市·蚂蚁模式》白皮书（下简称“白皮书”），同时发布了全国335个城市的“互联网+”社会服务指数排名，杭州市以383.14的高分成为最智慧的城市。

2016年3月17日正式公布的“十三五”规划纲要提出，“以基础设施智能化、公共服务便利化、社会治理精细化为重点，充分运用现代信息技术和大数据，建设一批新型示范性智慧城市。”自此，新型智慧城市正式进入了人们的视野。“十三五”期间，我国将推出100个“新型智慧城市”试点。

白皮书认为，技术进步是让城市“智慧”起来的最大推动力，并将新型智慧城市总结为三个“新”：新空间、新生活、新治理。互联网＋百人会发起人张晓峰表示，“新型智慧城市是城市新的发展方向、新的治理模式和居民新的生活方式”。

指数报告显示，“互联网+”正为城市服务提升打开巨大空间。总指数城市均值显示，国内的城市服务总体水平持续、稳定、快速增长，从2016年1月到9月，指数均值就从23.74提高到48.43，3个季度增长了1.04倍。

从全国范围看，除了围绕着北上广深等一线城市之外，杭州、南京、宁波、苏州、武汉、长沙、郑州、成都、重庆、青岛、廊坊等区域龙头城市成为新的增长极，由点及片带动区域“互联网+”社会服务水平整体提高。

按照指数排名，杭州市以383.14分成为全国“互联网+”程度最高、生活最智慧的城市，北京得分186.38排名全国第八。 从城市排名来看，杭州以383.14的高分和超过20%的增长速度在335个城市中位居总指数和月均增速的榜首，是名副其实的双料冠军。上海则以237.23分在一线城市中排名第一，其13.6%的月均增速在一线城市中也是首屈一指。

杭州不仅是全球最大的移动支付之城，也是“新型智慧城市”的标杆。此次公布的“互联网＋”社会服务指数分析报告显示，杭州在335个城市中，“互联网+”社会服务总指数全国排名第一，此外，便民服务新业态、交通运输服务品质、在线医疗新模式方面排名均是第一，成为名副其实的“中国最智慧城市”。

早在2014年，杭州就提出发展信息经济、推动智慧应用的“一号工程”，全力推进产业智慧化、智慧产业化。2016年10月，杭州市政府在云栖大会上宣布推出“城市大脑”智慧城市建设计划，让大数据帮助城市来做思考、决策，将杭州打造成一座能够自我调节、与人类良性互动的城市。

截至目前，杭州市民通过支付宝城市服务，就可以享受政务、车主、医疗等领域60多项便民服务。

在交通方面，如果车主在路上遇到轻微刮蹭、碰擦等交通事故，只需城市服务中选择“事故快速处理”功能，按照提示拍照并上传照片，就可以先离开现场并接受保险公司后续定损理赔。

杭州地铁已经实现了全面的手机购票，线下取票机取票，截至目前，通过支付宝的地铁购票金额已达900多万元。全国首条可以使用支付宝乘坐的公交线，也在今年8月杭州506路开通上线。

作为全国首个开通支付宝缴纳通行费的高速公路，沪杭甬高速公路在实现支付宝缴纳通行费后，不仅大幅提升了收费站通行效率，缓解拥堵，也为收费员节省了点钞、解款、银行复核等环节的工作量。

在今年有着有“线下版双11”之称的“双12”活动中，每四个杭州人就有一位参与了这场线下消费节日，位列全国“双12”首日消费最活跃城市第二名。

杭州在全国率先将支付宝缴税（费）功能嵌入金税三期系统中，实现支付宝缴税（费）。杭州市地税局西湖税务分局已经全国属首家试点成功。在办税大厅缴税（费）时，用户只需要打开支付宝内的扫一扫，主动对准屏幕上的二维码扫描支付，即可完成缴税（费）。除了税务之外的非税缴费，在杭州老百姓通过城市服务和浙江政务服务网APP等使用支付宝缴纳交通罚款、教育缴费等，共计327万笔、4亿多元。