厦门迈向信息之城

如今,3D电影已经很普遍,4D电影正在兴起。那么,读者朋友你是否体验过5D电影?日前,笔者就在位于福建省厦门市海沧区的海峡两岸信息消费体验馆里过了一把瘾。当时播放的是一段过山车的影片,除了感受到栩栩如生的立体画面外,还有一种身临其境的感觉,真是太奇妙了!

据厦门海峡两岸信息消费体验馆馆长钟丽介绍,在3D立体效果基础上增加动感座椅,环境特效,让人如同置身于影片中的5D影院,是该体验馆的一个主打项目,自今年5月开馆以来,每天都吸引五六百人前来体验。除此之外,智慧家居、远程教育、智慧医疗等种种信息消费体验项目,也为该馆聚集了不少人气。其实,信息消费体验馆只是厦门市信息消费建设的一个组成部分。

记者从该市创建国家信息消费示范城市领导小组办公室获悉,经过近半年的努力,该市在信息惠民进家庭、三网融合、社区网格化管理和促进产业转型升级等方面取得了阶段性成果。

获工信部人才支持

2013年8月,国务院下发《关于加快促进信息消费扩大内需的若干意见》,将促进信息消费纳入国家扩大内需战略。厦门市委市政府高度重视,率先启动了国家信息消费示范城市创建工作,并成立了高规格的创建工作领导小组来统筹工作。

厦门此举得到了国家工业和信息化部、福建省政府的大力支持,工信部还派出4名专业人才到厦门挂职,在顶层设计、整合资源等方面,指导协调推动创建工作。比如梁峰,就是从工信部电子信息司视听处处长转任厦门市政府副秘书长、市信息消费办负责人的。

梁峰告诉记者,2013年,厦门市委市政府印发了《厦门市创建国家信息消费示范城市总体工作方案》,系统地指导创建工作。同年12月,厦门市获批首批国家信息消费试点城市。

梁峰认为,厦门发展信息消费要结合城市自身的特点,而“以用兴业”,利用网络这个无形空间实现走出去,从而突破地域、市场和腹地等各种有形的障碍和制约,实现产业的转型升级。厦门为此坚持“两手抓”,一方面积极引进信息消费龙头企业落户厦门;另一方面,对厦门当地企业“扶优扶强”,盘活存量。

据介绍,今年上半年,腾讯、华为创新中心、中兴发展成功落户厦门,海尔集团与海沧区签订了合作协议,中国华录、中国电子、中国联通等央企表达了来厦发展并参与创建国家信息消费示范城市的意向。

对于厦门创建信息消费示范城市的目标,梁峰总结了八个字:“智慧厦门、你我畅享。”对其创建思路,则从内容上概括成“宽带建设”“产业升级”“惠民工程”和“社会管理创新”四大方向。

一切从居民需求出发

7月17日下午,笔者走进厦门瑞景社区时,恰好碰到孙女士正在一间两米高的白色“小屋子”里进行体检,里面设置了血糖、血压、精神压力等各类健康监测设备。9分钟后,孙女士结束体检,“小屋子”除了把一些数据打印出来,还在画面上显示出4条健康建议。“自从下岗后,很多年没有体检了,舍不得花那个钱。现在有了"健康小屋"这个玩意儿,又省钱又方便,对我们这些收入低的人真是好啊。”孙女士感慨地说。

“健康小屋”本名叫“智慧健康亭”,是政府花20万元购置的,是“智慧社区”工程的组成部分。今年4月27日,厦门岛内首个“智慧健康亭”在瑞景社区开张,10分钟内可进行16个体检项目,而且第一次体检后,再次体检时只要凭指纹就可进行,里面的数据将来还能跟医院的电脑系统进行连接。“自开放以来,每天都有几十个人来自助体检,很受居民欢迎,我们正考虑在别的小区也"建"几座。”瑞景社区居委会党支部书记方英对记者说。厦门市信息消费办也表示,正在考虑在全市推广这种“智慧健康亭”,而这,正是“信息惠民”的一个缩影。

用厦门市信息化局局长孔曙光的话来说,促进信息消费的最终目的是为了惠民。近年来,厦门从居民的需求关注出发,在医疗卫生、社保、公共图书馆、交通等领域出现了一批走在全国前列的信息惠民服务,受到了居民的普遍欢迎。

为了使这些惠民服务更加深入家庭,更主动、快捷地服务居民,厦门初步建成了一站式惠民服务平台,目前初步整合了医院预约挂号、社保生育险及养老金支取、个人出入境签注等149项惠民服务。据悉,平台还将继续整合超过4000项的惠民服务,覆盖居民生活的方方面面,成为一个公共服务的“搜索引擎”。平台通过“三网融合”,借助宽带网络、移动网络、数字电视等通道进入家庭,实现家中的“多屏互动”。“在平台上,居民只需进行一次实名注册,即可享受个性化的惠民服务,平台还会根据居民的信息主动推送待办事项与公共服务。”厦门市信息化局总工程师童平平告诉记者。

此外,居民还可以通过参与政务查询、网络征询和公开投票,提出投诉建议等,参与到厦门市的经济社会管理中,真正使政务公开、效能监督等走进居民之中。

社区网格协同共享

“福建省委常委、厦门市委书记王蒙徽曾对社区信息化建设作出指示,要求加强社区信息化,减轻社区工作者负担,让他们更好地为居民服务,提高社会管理水平。”梁峰说。

由于厦门社区网格化建设虽有一定基础,但与各部门业务系统未有效对接,存在数据重复采集录入、社区工作者压力增大等问题。为此,该市今年通过升级改造,建设了社区网格化管理与服务平台,实现了“一个入口、一个终端、一个系统”的社区管理功能。

笔者了解到,目前厦门社区网格化管理与服务平台已分别在思明区瑞景社区、前埔北社区和海沧区兴旺社区试点建设完成,取得了良好成效。以海沧区新阳街道兴旺社区为例。4月26日,福建首个“智慧社区数字家庭服务云平台”在兴旺社区建成启用。

据了解,为了让该项目接地气,更好地了解居民的真实需求,今年年初起,兴旺社区前后召开了8场座谈会,发放调查问卷10000多份,以求广纳民意、广集民智。根据社区居民特点及需求,该服务云平台将社区的信息消费和政务服务全面整合,推出了政府与居民互动、意见征集、门诊预约、掌上公交、公共事务办理预审等15大特色服务功能,让社区居民“足不出户,享受和美生活”。

“从居民实际需求入手,整合社区资源,探索实现"区—街道—社区—家庭"的四级联动,从而有效破解了政务服务和信息消费两个"最后100米"难题,最大限度地实现了便民惠民。”新阳街道党工委书记黄继红说。

当着记者的面,通过“智慧社区数字家庭服务云平台”,兴旺社区居民杨炳成在手机上轻轻滑动指尖,不到5分钟,购买的食品就送进了家门。不仅可以用支付宝、现金等购买,还能同时在平台上比对周边多家食杂店的货品、价格……

四大运营商首携手

长期以来,“三网融合”一直没有取得实质性进展,主要瓶颈就在于各家运营商无法实现信息基础设施的共建共享。铺设通信管道,几家运营商今天你挖、明天他挖,基础设施重复建设严重,居民怨声载道。

为此,厦门市委市政府大力推动突破“三网融合”瓶颈,创新模式,统筹解决最后一公里的问题。5月17日世界电信日那天,厦门市四大运营商移动、电信、联通、广电网络(600831,股吧)共同签署了《加快三网融合、促进信息消费战略合作协议》,在全国率先实现战略合作。

今年以来,厦门各网络运营商持续推进3G/4G网络和鼓浪屿、机场等热点区域的无线网络建设和优化升级。目前,3G网络已实现全厦门覆盖,4G网络已实现岛内95%覆盖,岛外主城区90%覆盖;鼓浪屿上已开通88个免费WiFi热点,上岛旅客接入WiFi后,即可观看高清视频。

此外,厦门还通过建设信息消费体验体系,一方面让居民方便地体验信息消费,更重要的是为厦门和国内优秀的信息消费产业企业提供一个产品展示的舞台,建立企业和用户之间的桥梁,摸索“以用兴业”模式,推动产业发展。

笔者了解到,除了像海峡两岸信息消费体验馆这种专门打造的体验馆以外,厦门市信息消费体验体系还包括四大运营商、家电大卖场门店及社区体验店等,展品涵盖了网络游戏、通信信息、宽带服务、光纤设备、影视传媒、物联网等信息消费领域的多个板块。

梁峰表示,按照规划,假设四大运营商在六个区都各建一个,实际上就有24个信息消费体验店,如果鼓浪屿也增加一个的话,这25个信息消费体验店能够基本上构建出厦门的信息消费体验体系,这样大家都能够不用走太远,就能体验得到。

原创文章,作者:智慧城市,如若转载,请注明出处:https://www.zhihuichengshi.cn/xinwenzixun/chengshizhuanlan/17964.html