三巨头对准移动互联网 正面交锋各有侧重

　　【智慧城市网】8月5日上午，备受关注的微信5．0版本率先在苹果手机上线。其亮点在于引入了支付功能，并可以扫描条形码、封面和街景。同日凌晨，“微博淘宝版”上线。由于新浪微博的精准营销，其上线令市场充满期待。而早在7月26日，百度地图也已开放了全网团购，用户拿着手机就能实时团购。
　　
　　自此，三大互联网巨头百度、阿里巴巴和腾讯均在移动互联网市场推出了自己的升级产品。
　　
　　焦点对准移动互联网市场
　　
　　盘点几大巨头的新产品，其主战场全聚焦于移动互联网市场。
　　
　　微信5．0版本终于放下身段，成为不折不扣的生活平台。除可以扫描二维码之外，它的扫描范围还延伸到条形码、书和CD的封面。用户通过微信对商品进行扫描后，商品信息就会跃然屏上。在引入soso街景后，微信还能扫描街景，附近店面的打折、评价等信息均可一目了然。在引入支付功能后，用户只要对扫描的东西有兴趣，便可当即购买。自此，微信不再仅是即时通信工具，按照腾讯的阐述，“微信，是一种生活方式”。
　　
　　如果非要说微信有什么缺点，就是信息太过零碎，且用户处于被动状态，必须通过“扫”或者收到微信才能购买商品。而百度借助地图就避免了这种尴尬。百度地图此前整合了商户、点评、团购和地理信息，使用户在手机上就能了解周边情况。
　　
　　不管如何，微信和百度地图的升级都让用户感觉更好，而“微博淘宝版”则是在争议中前行。新浪微博现在是新闻平台和社交平台的综合体，引入淘宝之后，新浪微博就成了营销平台。尽管对于商家来说，他们可以根据用户特性进行精准营销，但对于用户来说，这可能意味着会收到更多的垃圾广告。
　　
　　正面交锋也各有侧重
　　
　　在本次产品升级之前，硝烟味就已充斥网络，其焦点是微博和微信之争。8月1日，淘宝网公开证实，将在淘宝服务市场暂停与微信有关的应用。据业内人士透露，淘宝对微信的抵制还会升级。在微信5．0版本发布前夕，淘宝抽刀断流，是不想帮微信做大，使其成为重要的电商入口。
　　
　　当然二者也不全是竞争关系。对于“微博淘宝版”来说，它主要针对B2C电商；对于百度地图来说，它主要面向实体店，毕竟它是以服务本地生活为导向；而微信则是最开放的，既面向电商，也面向实体商家。
　　
　　所以，对于淘宝商家来说，切断和微信的联结并不是好消息。只是，想打造移动电商的阿里巴巴并不愿让微信成为踩着自己肩膀上位的“巨人”。
　　
　　对于不同平台的价值，欧莱雅集团客户关系管理和数字营销团队负责人舒斌表示：“对我们来说，未来微博与微信平台会有不同的侧重。微博平台将承担起‘自媒体’功能，我们会在微博上加强品牌推广；微信平台则更多扮演‘数字沟通工具’角色，关注用户体验，加强与消费者的深入交流。”
　　
　　关键是抓住用户的心
　　
　　在三家巨头中，早早拿到了移动互联网“船票”的腾讯公司略胜一筹。据工业和信息化部数据显示，截至2013年5月底，全国微信等即时通信用户量达4．86亿户，而微信的用户量已超过4亿户，基本垄断了移动端即时通讯市场。百度地图用户量尽管已经过亿户，但仅是微信的1/4左右。新浪微博的用户量虽然超过5亿户，但2013年5月，微信的用户月度浏览时长达到4．4亿小时，是新浪微博的2．5倍。所以微信的前景似乎超出了其他任何应用。
　　
　　但是，微信扫描条形码、封面的结果并非来源于自身，基本来自其他电商，所以微信的服务质量并不完全可控。考虑到淘宝已经切断了和微信的接口，微信仍然存在着服务风险。
　　
　　对于百度地图来说，过亿的用户量虽然可观，但是后起之秀也不容小觑。高德地图和搜狗地图的用户量也已突破5000万户，高德地图还有阿里巴巴作为后台。百度不具备像微信那样稳固的行业地位，这也是百度面临的最大难题。
　　
　　新浪微博面临的挑战或许是最严峻的。一个以新闻著称的社交网站，向购物网站开放用户资源后，能否保障用户信息安全尚且不论，连能否保障用户体验都是个问题。之前就有用户因为在淘宝网上浏览过“骨灰盒”，结果其新浪微博上一直出现寿衣广告。这显然难以让用户满意。
　　
　　三巨头都是PC时代的互联网巨人，面对不期而至的移动互联网时代，能否顺利转型最终要看产品和服务质量，只有抓住用户的心，才能在互联网市场竞争中立于不败之地。