我国人口老龄化加速发展，目前我国60岁以上老龄人口接近两亿，上海人口老龄化到2015年将达到435万，比重接近30％；2025年将达到606万人，比重将超过40％，养老服务需求巨大而紧迫。近年来，本市整合社会各方力量积极推进智慧养老社区建设。
浦东新区潍坊街道——“机构－日托－居家”三位一体的智能化养老服务管理系统。在社区敬老院、7个老年人日间服务中心和居家养老服务等领域全面部署“爱照护”养老服务管理系统，利用物联网和云计算技术，实现老人健康情况侦测和养老服务信息共享。在社区敬老院，通过管理系统对服务人员服务质量、每日服务内容和计划等信息进行管理。通过智能床垫、防跌倒装置，记录老年人夜间活动和跌倒等安全事件，并由护理人员向管理系统记录老年人体温、血压、心率、睡眠质量、失禁状况等生命体征数据，方便敬老院工作人员和医生及时了解和掌握老年人身体健康状况，及时响应老年人服务需求或调整为老服务护理等级。在社区7个老年人日间服务中心，通过人脸识别技术实现老人自动签到签出，通过移动互联网技术，将老人的服务信息推送至子女智能手机，建立起老人、家属、日托中心、街道职能部门之间互动、互通和互联的网络体系。在独居老人等家庭，安装“爱照护”服务系统芯片，同时为居家养老护理员、送餐员、关爱员等配备手机终端，实现服务派单，签到和签出以及服务满意度评价的智能化管理。
静安区石门二路街道——居家安防、远程健康监护系统为独居老人保驾护航。为高龄独居老人家庭安装居家安防系统，能实时监测火灾及燃气泄漏险情，遇险时机顶盒自动以拨打电话和发送短信的形式向居民区、物业的负责人和老人家属发出警示，确保灾情在第一时间得到响应。远程健康监护系统为老年人提供慢性病防治服务，前端通过数字血压器、血糖仪等设备采集血压、血糖等生理参数，并传送给社区卫生中心的家庭医生，家庭医生给出相应的诊断意见和建议。
闸北区彭浦新村街道——智慧养老云平台。在居家养老服务方面，助老服务员的信息在IPTV上进行公示，助老服务员每次上门为老人提供服务，都需要扫描粘贴在老人家里的二维码标识进行考勤，其服务时间和服务内容会在后台进行记录。在健康服务方面，老年人在家里可通过IPTV进行预约挂号，减轻老年人到医院排队等候的不便；老人在家里可通过健康设备采集血压、血糖、血氧等生理指标，并传送到养老云平台，便于家庭医生对老人的健康状况进行跟踪监控。
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