中科深信:大数据助力农贸市场监管体系智慧化蜕变

农贸市场一头连着政府,一头连着民生,是展示城市形象、反映民生福祉的重要窗口。

随着经济的繁荣发展,人们对生活质量和消费享受的追求也随之提高,这也给农贸市场监管提出了新要求,推进农贸市场智慧监管平台建设,推动市场监管能力和监管体系现代化已成为相关监管部门在传统农贸市场转型过程中亟需落实的工作重点。

农贸市场监管落实到实处,通俗来说就是:什么人在什么时间、什么地点、什么样的交易。

01经营主体监管系统

①市场经营主体档案与公示

市场及商户的档案信息录入系统,包括基本信息、经营信息、法人信息、检测信息等,每个市场摊位都设有电子LED屏,上面展示着商家的摊位编号、类别、营业执照等经营信息。

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建立电子台账管理系统,通过市场管理账号或商户端上传进货台账包含有商品类目、商品名称、商品数量、进货单据、商品产地、供应商名称、供应商地址(不限于)等基础信息上传至管理后台。

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建立“一户一档”,及时记录日常信用变化。

严格落实信息公示制度。通过商户信息公示屏和市场内的触摸屏对商户证件信息、溯源信息、交易数据、信用等级、菜品价格等信息进行公示,实现农贸市场信息公开、透明。

②场内经营远程监管

收集通过视频AI边缘计算服务器综合分析的市场监控内卫生、防疫、经营规范和人员履职规范等多源数据,得出导致市场运营潜在风险项点。根据市场运营相关规范多个维度进行阈值设置,生成风险预警等级。

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在市场出入口、公共区域、主要通道、营业场所等区域安装设置AI监管系统,利用智能摄像头监控督查,可以有效地保障农贸市场的秩序和安防。对于占道经营、出摊经营、消防通道占用、乱堆乱放等违规行为,系统会自动进行抓拍,数据传输到市场管理方后台系统,根据市场管理条例进行确认扣分处罚,并进行月度、季度、年度统计分析,关联商户信用等级。

02交易监管系统

①菜价管理

老百姓买菜,除了注重菜品质量外,还特别关心菜价。确保价格稳定和日常菜品价格监管也成为一项非常重要的工作,及时掌握农贸市场的价格走向,为政府部门适宜出台相关的调控举措提供更多的数据参考。

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现在在不少城市的农贸市场监管部门,已经开始引入了农贸市场智慧综合监管平台,监管方可以通过该平台实现对辖区内的农贸市场菜品价格、菜品检测数据等方面实现平台化监管,大大节省了人工监管成本,从而提高了日常监管效率。

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商品的价格、检测信息透明公开,方便市民货比三家;微信、支付宝等多样支付方式清晰可见,随扫随付。

②食安管理

严格规范食品准入,层层签订食品、农产品安全责任书,强化食品安全意识,落实食品安全责任制。重点检查即食易腐类食品,不仅要求加工、进货、销毁等台帐齐备。同时,完善食品检测制度,在每个农残检测室配备专人专岗,向消费者提供免费检测服务,做到检测制度上墙公示,检测人员严格按制度、按规范、按流程进行检测并录入台帐。

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交易完成后,消费者得到交易小票,小票上的二维码,扫一扫就有产地、品质、商户经营信息、交易信息、农药残留检测结果等信息。市场管理方则能在后台获取每一笔交易的明细数据。

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大数据风险预警平台通过获取海量真实有效各类数据,运用大数据分析模型和机器学习算法,感知食品安全风险,建立菜品风险预警功能,及时消除食品安全风险隐患。能够大大提高农贸市场检测效率,提升农贸市场的食品安全防控能力,为建设质量农贸市场提供有力保障。

③公平交易管理

市场为每个经营户配备通过质监部门强制检定的智能电子秤,统一计量器具,严厉打击处理短斤缺两行为,确保让消费者能买到质优量足的商品。

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智能电子秤具备具有防作弊防篡改的功能。秤具后台数据进行了加密,杜绝经营户随意调秤、价格欺诈等作弊行为。而且只要人为拆开秤体或调整计量参数,程序将自动报警。

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通过智能电子秤实时采集农贸市场的每一笔交易数据,上传至智能计量监管系统,与各分管部分子系统对接,提供大数据,为职能部门决策指导提供依据。

④客流管理

市场进出口配备AI客流采集仪。它能实时检测到入场人员数量,区分生客、熟客,性别、年龄,将分析结果展示在大数据屏上。

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对进场人员有迹可循的同时,采集分析客户群体特点,市场能精准地制定各种营销策略。

03大数据分析与预警系统

①疫情防控

配备智能人脸口罩识别功能,助力市场疫情防控。配备热成像探测感应器可以感应人体温度,进一步保障农贸市场安全。

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②管理人员画像分析

建立对管理人员的画像分析。根据管理人员对市场的监管力度、监管覆盖、任务执行、履职效率和整改成效等数据进行特征分析,实现对市场管理人员的规范化操作。

③社会共治

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建立公众调查反馈入口,支持公众行使监督权。消费者通过前端(app或小程序)扫商户屏或电子小票上的二维码对商户进行星级评价打分或投诉,市场方根据投诉信息进行核实和管理。

支持不同主体之间的交互评价,对公众反馈、监管检查、风险预警、食品快检结果、多方数据进行融合,对形成的相关农贸市场主体红黑榜进行共享公示,并定期更新,构建农贸市场运营协同闭环监管。

中科深信重点推进农贸市场智慧监管平台建设,解决农贸市场存在的食品安全责任意识不强,管理水平低,监管程序繁琐等问题,利用互联网技术、大数据技术、区块链等手段,完善智慧农贸系统的监管,提高智慧监管,引导需求,保障老百姓的安心饮食。

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