科技赋能“好房子”，智慧方案破解品质租住难题

2025年10月，杭州市启动年内第七期公租房实物配租，面向超2000户一人户家庭开放线上预登记。与以往不同的是，此次配租房源首次明确“具备基础智能化配置”，包括智能门锁、远程水电表、新风系统等成为标配，这一细节被视为保障性租赁住房向“品质化+智能化”发展的一个重要标志。

在“租购并举”政策深入推进的背景下，全国保障性租赁住房供给持续扩容，但租住品质短板日益凸显：大量存量房源仍停留在“能住”的基础层面，难以满足新市民、青年群体对安全、舒适、绿色与智能的复合需求。《2025中国城市长租市场发展蓝皮书》数据显示，超四成租客愿为高品质装修与智能设施支付溢价，这一需求信号与住建部提出的“好房子”标准形成呼应，为行业转型指明了方向。在此背景下，以全屋智能生态和数字化运营能力为核心的技术方案加速落地，TCL智慧租住解决方案正是其中的代表性范式。

TCL智慧租住解决方案紧扣住建部“好房子”四大标准，在租客端构建全链路智能生活场景。方案整合智能门锁、小蓝翼新风空调、净味冰箱、智能洗衣机、智能电视等多品类智能家电，实现归家自动迎宾、空气主动净化、食材分区保鲜，洁净生活到影音娱乐的全链路智能覆盖，让“归家”成为一场舒适的科技体验。

更重要的是，租客可通过统一APP完成签约、缴费、出入授权、报修等全流程操作。这种“一站式”服务彻底告别了传统租赁中的繁琐流程，将“拎包入住”升级为“智慧入住”，真正满足了新租客群体对高效、便捷生活的需求。

在提升租客体验的同时，TCL智慧租住解决方案通过数字化手段重塑了公寓运营管理模式，助力运营方降本增效。方案核心是自研SaaS系统，覆盖租赁全生命周期：在线收款功能支持自动分账与账单推送，避免人工对账误差；资产管理可实时查看房源空置率、租金收缴率等关键指标；电子合同模块有效提升签约效率；报修工单智能派发系统能根据维修人员自动分配任务，响应时间缩短；能耗异常预警功能则通过实时监测水电数据，及时发现设备故障或浪费现象，可为公寓节省能耗成本。

除了自研系统，方案还通过开放API接口构建协同联动的智慧生态：接入第三方硬件系统可实现设备统一管理；接入物业服务平台可支持保洁、维修等服务的在线预约；接入生活应用（如外卖、快递、社区团购）可为租客提供一站式生活服务；接入政企监管平台则能满足住建部门对保障性住房的监管要求。这种开放生态模式，让公寓运营从“单一管理”转向“生态协同”，实现了数据融合、效率跃升与多方共赢。

从杭州公租房对智能化的明确要求，到TCL等企业提供的系统化、可落地的智慧解决方案，中国租赁住房产业正迎来从“有没有”转向“好不好”的关键转型期。TCL智慧租住解决方案既解决了租客对品质生活的需求，又帮助运营方降本增效，还能满足政府监管要求，形成了多方共赢的良性循环。

未来，随着智能技术的不断迭代与政策的持续支持，智慧租住解决方案将在更多保障性住房与长租公寓项目中落地。不仅会将住建部“好房子”的国家蓝图转化为市场实景，更推动整个行业向“住有优居”目标的实质性跃升，让每一位新市民、青年群体都能在城市中拥有一个“智慧、舒适、温暖”的家。