三维便民服务网让“智慧城市”与百姓更贴近

“不必像过去那样麻烦了！兰州市几百个社区的居民想要咨询医疗、社保、养老、就业、社区服务、教育等业务，只需要登录兰州三维服务网或者进入他的移动应用端，就可以查询到各类信息，而且很多政务类的便民服务都能在网上完成，真的很方便。”在多次感受到了兰州三维服务网的方便之后，市民赵瑜由衷地对兰州三维便民网赞叹道。

三维便民服务网，这是今年以来兰州市三维数字中心按照市委、市政府的要求，结合党的群众路线教育实践活动建设的以政务服务、便民服务、商务服务于一体的综合服务平台，为让广大市民群众享受到信息化所带来的快速、便捷的各项服务，同时提高行政管理部门的办事效率和服务水平，搭建的又一个利民、便民的公众网络服务平台。网站从7月至今上线两个月以来，点击量超过50万次，近日网站又和百度联合建立了手机百度三维服务网直达号，在为更多市民提供方便的同时，更是让兰州智慧城市的步伐越走越快。

三维便民服务网究竟是怎样一个网站呢？能为市民提供哪些服务呢？近日，通过走访了解和亲身体验，记者全方位了解了三维便民网。打开兰州三维服务网，首页共分为五部分：首先是新闻展示部分，分为“热点关注”和“为您服务”，主要为市民提供衣、食、住、行等多方面的生活服务类信息和兰州市每日的新闻更新，另一部分是各模块的快速检索通道，同时还有群众路线教育专题和干部教育培训平台、兰州市三维地图及路标的检索以及各政务网站的相关链接。除了首页之外，还有办事中心、社区服务、信访大厅等六大板块，涉及市民生活的方方面面，在这里也可以体会到智慧兰州与市民最息息相关的部分。记者详细地为市民体验了一番各个板块的具体作用。

办事中心

网上预约办理生活政务大小事

在每一个人的成长生活中，总有各种各样的事情需要去办理。办理准生证、申请保障住房、办理医保、养老保险……这一系列的事情，在奔波之中是费时又费力。但是现在要办理这些，居民只需要登录兰州三维服务网办事中心，轻点鼠标了解办事的各个流程和办理事项所需的相关证件，以前需要跑好几趟才可以办成的事情，现在只需要下载表格填好后直接去办事窗口办理就行。近日，记者对这个网上的办事中心进行了体验。

登录兰州三维服务网，打开办事中心频道，简洁清晰的窗口显示在记者眼前。在服务窗口中，可以直接在网上办理咨询的项目包括“新生儿”、“保障住房”、“生育保险”、“失业保险”、“出境入境”等18个窗口，内容涉及居民生活的方方面面。在网页最下端，事件选登内容栏则依次滚动展现各个事件的办理进度。页面的左下方则贴心地展示了许多常见问题，针对这些问题如何办理，需要怎样的手续也做了详细的说明。记者想为自己的父母办理老年证，但是却不知道应该准备哪些手续。点开帮助说明栏目中的老年证办理流程，看到上面对于老年证的办理流程做了详细的说明。而老年证具体有哪些用途，也在说明栏中予以详细的解释，让人看了一目了然。

兰州三维服务网的工作人员告诉记者：三维服务网的“办事中心”是政府提高办事效率，简化市民办事程序，努力实现政务类事项可在线办理的服务窗口，主要为市民提供办事指南和在线申办，实现在线申请办理事项。现有18个模块，分别围绕市民个人从新生到老年，以及每个人的住房问题、生育收养问题、社会保险、婚姻家庭等多方面的民生问题提供办理事项指南、在线申办、表格下载等服务。并与兰州市政务服务中心网站相链接，方便群众和企业通过网络申报行政审批，提供全面周到的在线服务与指南。在线办理主要内容包括：办事指南、常见问题、帮助说明、表格下载、联系电话、监督电话。

查询中心

变身“兰州通”查询生活大小事

“今天兰州的天气怎么样？今天兰州的环境如何？我的车有没有违章……”当面临要查询的这一系列问题时，总要打不同的电话或者走访不同的单位，这让很多人觉得很麻烦。有没有一种简单的方式，可以直接性一次完成所有的查询功能呢？在体验了兰州三维服务网后，记者肯定地和你说一句“有”，就是登陆三维服务网的查询中心，秒查各类事物，让你分分钟变身“兰州通”。这究竟是怎样的一种神奇功能呢？记者也进行了一番体验。

点开便民服务网上的查询中心，受市民关注的包括天气预报、药品价格、环境监测等实用信息查询窗口一览无余。记者首先点开了天气预报查询界面，兼具气温、空气湿度和风力风向的当前天气状况映入眼帘，在当前天气的旁边，记者还详细地查到了未来两天的天气状况，此外，系统还给出了清晰明了的穿衣、逛街、路况等参照指数，而在辐射监测和环境监测系统，清楚了解到了包括空气质量，污染物浓度在内的当前日照辐射和环境状况，方便快捷。

生活中，头疼脑热免不了买药，药的价格如何呢？记者试了试查询中心的药品价格查询系统。输入一种药品名称，便可以查到不同规格，不同厂家的药品信息，不仅可以准确知道自己所需药品的价格，还可以快速地选定适合自己的药品。此外，想要快速查询兰州市内各机构部门的电话号码、公积金贷款事宜和高考成绩，或者在甘肃省内的任何医院进行预约挂号，服务网都可以在最短的时间内提供安全有效的服务。记者还看到了服务网提供的账户类查询和智能查询一点通界面，无论想要查询关于个人参保、医保账户消费、车辆违章等信息还是想要知道关于户籍身份、劳动保障的事宜都十分方便。