双十一将至 无锡警方提醒网购诈骗进入预热期

【智慧城市网】在市民“双十一”痛快网购时，网络诈骗分子也在蠢蠢欲动。据悉，10月28日至11月5日一周内，无锡市共接报网站购物诈骗警情120起。11月7日，无锡警方公布了新侦网络诈骗案例，大家一起来看看骗子们的招数，防止网上淘“馅饼”却淘来“陷阱”。

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重新下订单？看到这，得留神了

11月2日，市民尤某在淘宝上购买了一套婴儿背带，并在网上操作付款。下午5点左右，许某接到了卖家消息，称网上付款出现了异常，需要他退款并重新下订单。卖家给尤某发来了新的订单链接，并指导尤某操作，一步一步操作完后，尤某发现自己的两张银行卡内被陌生人转走了1.39万元。

一周以来，警方共接报8起此类报案。

付款退款有问题？小心陷阱！

11月3日，市民何某在天猫购物一切顺利，可是在用网银支付时卡壳了，随后何某接到了“天猫在升级、订单有问题”的通知。何某要求退款，对方让他提供另一张银行卡的号码及动态密码、身份证号进行退款，可后来，退款没退成，何某的银行卡上倒是被划走4000元。与之类似，11月1日，有人冒充淘宝客服电话联系市民杨某，说他的购物帐户被冻结无法发货，要求杨某按照其提供的网址操作，操作后杨某就发现卡中少了3.2万元。

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交纳保证金？没有的事！

盛某在淘宝上开了一家网店，10月28日，一位“顾客”通过旺旺联系盛某说，因为盛某的店铺没有交纳消费者保证金而没办法在他店里买东西。随后一位“淘宝客服人员”联系上了盛某，要求他交纳保证金。盛某马上在支付宝里充了值，并接受了“客服”远程电脑控制的要求。事后，盛某发现自己的支付宝里少了3000元，这才恍然大悟。

用其他支付方式？有诈！

江阴市民张某也是淘宝店主，骗子冒充买家进来买了东西，可是却“无法支付”。“我不用支付宝，我通过另外的支付网站支付给你钱吧。”“买家”提出了这样的要求，张某同意了。随后，“买家”给张某发过来一个链接，让张某注册后双方便能支付了，注册时有一栏必填项是银行卡和密码。注册完后，张某的银行卡被盗走了1.76万元。

警方提醒

购物过程异常中断，立即中断支付

7日，无锡市公安局指挥中心民警，针对近期发生的网络购物诈骗警情进行了分析和提醒：此类诈骗，骗子一般总会冒充买家或卖家谎称支付时发生故障，需重新下订单或退款，随后骗子发来网页链接，而这链接其实就是钓鱼网站，用来窃取对方的网银账号和密码。要提醒市民的是，一般而言，网络购物的支付过程是一独立的个人操作，如果在网络购物时突然发生不能交易的问题，最好先中断支付，拨打淘宝官方电话进行核实后再操作。不要点击陌生人发过来的任何链接，也千万不要让陌生人随意操控自己的电脑，特别是与网银相关的运作。而且，接到客服电话时，也要多个心眼，要向官方网站核实对方真实身份。（记者向往）

其他方面响应

支付宝备足资金满足支付

记者了解到，支付宝今年将继续联合天猫投入6000万元鼓励用户提前充值，以缓解银行压力。目前，支付宝已经公布充值抢红包官方页面：2013年11月5日到2013年11月10日期间，从10：00到21：59的12个整点，消费者可通过电脑登录支付宝和天猫为支付宝充值。今年支付宝还为消费者提供了手机充值通道，只要下载最新版支付宝钱包，从钱包中“我的优惠”进入充值活动页面，就可以随时随地完成充值。余额宝今年也首次加入“双十一”。消费者充值后将资金转入余额宝，不仅有机会抢到支付宝红包，还可以获得余额宝带来的投资收益。据悉，平安保险全额承保支付宝、余额宝，发生风险，会对消费者进行100%赔付，赔付金额无上限，最快24小时内可以赔付到位。支付宝安全专家提醒消费者，使用数字证书、手机宝令等安全产品，绑定手机号，设置高安全等级密码，不随意点击不明链接和文件，从官方活动入口充值，可以有效保证账户资金安全。

京东拼物流与天猫死磕

天猫铺天盖地宣传“双十一”，作为竞争对手，京东称将在物流方面与天猫死磕。

记者从京东无锡片区负责人处了解到，其电商平台上的卖家若是“双十一”时期也在天猫平台上卖货，天猫平台所产生的所有订货，京东也负责免费送货。“天猫卖家送货还要自己花钱请快递，而在快件拥挤的时候，送货时间还不敢保证，而我们这里不仅免费，还保证送货时间，谁的优势更大，不言而喻。”

此外，为了分散物流压力，这次京东的促销时间从“双十一”开始，将持续15天，消费者完全不用挤在一天内网购。