从智慧城市的杭州模式 看智慧如何改变生活

  【智慧城市网】智慧应用既是‘三位一体’发展信息经济、智慧经济的‘三驾马车’之一,也是发展信息经济、智慧经济的最终落脚点。”

  ——省委常委、市委书记龚正

  掏出手机,各类杭州籍的APP已经百花齐放,“杭州旅游”、“贴心城管”、“交通杭州”、“城市通”……最近几年,在智慧应用方面的迅速发展,杭州已经形成可复制、可推广的“杭州模式”。
  
  在9月25日召开的市领导小组第二次会议上,省委常委、市委书记龚正指出,“智慧应用既是‘三位一体’发展信息经济、智慧经济的‘三驾马车’之一,也是发展信息经济、智慧经济的最终落脚点。”
  
  智慧应用是发展信息经济、智慧经济外在表现的“晴雨表”,也是衡量地方经济持续稳定发展的“温度计”。这其中,政府部门的智慧应用,更是重中之重、领头之羊,9月25日会上,我们已经欣喜地看到,教育局的智慧教育管理云平台、公安局的警用地理信息平台……已经熟练地应用于各自业务领域,提高社会治理能力。
  
  当然,在现在以及今后很长一段时期内,各级政府部门更应精心耕耘于智慧医疗、智慧教育、智慧社保、智慧养老等民生领域,更好更高效地配置城市资源,真正让智慧应用改变城市,改变你我生活。
  
  杭州智慧应用大点兵
  
  民生杭州旅游APP
  
  覆盖杭州及杭州周边郊县的吃、住、行、游、购、娱六大板块,能对杭州的景点、住宿、交通、餐饮、购物、娱乐进行快速查询。(实施单位:杭州市旅游委员会)
  
  “杭州旅游护照——阿里伴您游杭州”
  
  与阿里巴巴集团开展合作,借由阿里巴巴的用户库和交易体系,以杭州为旅游目的地,以“用户体验”为核心,实现线下移动支付和到点的服务体验。(实施单位:杭州市旅游委员会)
  
  “智慧医疗”手机APP
  
  移动就医平台,预约、挂号、充值、缴费、候诊、取报告单、服务评价、智能提醒、医患咨询等从院前到院中、离院后的各个就医环节都可以在手机上轻松搞定,目前,市中、市一两家医院经测试上线,其余7家医院也将在10月底上线。(实施单位:杭州市卫生和计划生育委员会)
  
  “社区健康通”手机APP
  
  由西湖区卫计局推出,通过该软件可以免费和签约全科医生在线交流,查询社区就诊时的体检记录、检查结果等,必要时提供已对接的5家省市级医院双向转诊服务。(实施单位:杭州市卫生和计划生育委员会)
  
  全民学习教育智慧体系
  
  利用云技术、移动互联网、物联网与大数据分析技术,系统地为各教育机构、师生和社会各类受众提供便捷、多样、个性化的教育服务,实现“人人能学、人人乐学”。(实施单位:杭州市教育局)
  
  智慧景区
  
  由中国移动杭州分公司和淳安县旅委合作开发,为个人游客提供自助导游软件,游客可以在杭千高速上通过移动提供的4G网络快速获取安装程序,到达千岛湖后通过它查询景点信息,确定游览线路,还可以预定酒店、餐饮。(实施单位:杭州移动)
  
  “E邮站”
  
  解决电子商务终端配送最后100米投递问题,促进居民消费,我市已被列入省首批社区电子商务服务网络建设试点城市,计划在2014年建设800个E邮站,目前累计有873个E邮站签约建设,完成进度109.12%。(实施单位:杭州市商务委员会)
  
  智慧养老服务云平台
  
  融合我市养老服务需求信息平台和智慧养老,扩充服务内容,打造成集电子政府和智慧服务为一体的综合服务平台。通过此平台,老年人可进行服务申请和办理、满意度评价、信息查询、公办养老机构入住轮候、“时间银行”管理。今后还将融入“智慧城市”整体建设框架,获得就诊预约挂号、远程教育、法律援助、养生旅游等服务。(实施单位:杭州市民政局)
  
  贴心城管
  
  智慧城管公共服务与互动平台。目前已完成“贴心城管”便民服务APP,包括“我来爆料”、“找找车位”、“找找公厕”、“便民服务”、“便民公告”、“机构发布”、“城管动态”等七大功能。(实施单位:杭州市城市管理委员会)
  
  “交通·杭州”公众出行APP
  
  面向公众提供交通出行信息服务的手机APP软件,可提供公交车、公共自行车、地铁、水上巴士、城市出租车、长途大巴、市区路况等出行信息服务,截至目前,手机客户端下载量已经超过21万次,累积提供超过一千万次的交通出行信息服务。(实施单位:杭州市交通运输局)
  
  管理
  
  失业预警机制
  
  有效整合人力资源市场、企业用工监测、块状经济监测、大学生、农民工、充分就业社区数据库等六大数据库,覆盖杭州214万从业人员、5.35万失业人员和1271家重点监测企业,具备就业监测、就业预测、失业监测、失业预测、失业预警、失业调控六大功能模块,根据红色、橙色、绿色三个预警登记制定了失业调控政策组合措施。(实施单位:杭州市人力资源和社会保障局)
  
  射频技术应用
  
  目前在富阳市境为实验场地,大力推动电动自行车防控网建设,截至目前,已为电动自行车安装新版标签17.2万余张,破获盗窃电动车案件262起。(实施单位:杭州市公安局)
  
  排水设施地理信息系统
  
  计划用3年时间,建成较为完善的杭州市排水设施智慧化管理体系。今年完成排水设施基础信息的整合管理;明年进行全面普查,推进系统建设;后年在关键排水节点安装智能设备,提升系统实时感知能力。(实施单位:杭州市城市管理委员会)
  
  城市智能交通管理系统
  
  集城市道路规划、建设、公交、停车、秩序管理为一体的城市智能交通管理系统。目前已完成了系统需求调研,编制了详细规划说明书与技术方案,已经进入系统开发阶段。(实施单位:杭州市交通运输局)
  
  公共自行车信息管理系统
  
  实现杭州市公共自行车租用的自助式服务,截至今年8月底,服务点总数达到3113处,目前有公共自行车7.8万辆,本年度累计租用量达到7021万人次,日均借用量可达28万。(实施单位:杭州市交通运输局)
  
  杭州市环境应急决策指挥系统
  
  已汇总风险源、危险品等9大项资源库3000多条基础信息,可实现突发事件管理、环境应急监测管理、事件决策指挥等功能,即将开展项目验收。(实施单位:杭州市环境保护局)
  
  智慧市场监管
  
  整个市场监督管理部门的信息、数据、业务流程,特别是深度融合原工商、食药监系统的业务数据,同时加强对网络舆情信息的采集与分析,实现对市场行为的精准、高效监管。(实施单位:杭州市市场监督管理局)
  
  电商源头追溯信用体系
  
  积极向国家质检总局争取将代码、物品编码、认证认可、生产许可、质量监督和行政执法等数据互联互通,形成整合、系统和有序的“数据云”,为构建电子商务产品质量信用体系和信用运用做好数据支撑。(实施单位:杭州市质量技术监督局)
  
  “五水共治”信息化综合服务平台
  
  该平台由视频云、全球眼、天翼巡防、天翼对讲、气象短信信息、五水共治指挥决策系统、爱环保APP等系统和应用综合构建而成,利用现代地理信息、物联网、大数据、云计算等先进技术,实现统一融合项目管理、数据填报、项目巡查、公众监督、绩效考核,可实现省、市、县三级管理,做到横向打通、分级管理、数据共享和互联互通。(实施单位:杭州电信)
  
  “透明厨房”
  
  以高速互联网为载体,结合视频技术,助力药品食品监督管理局实现了对食品原料、餐饮加工、食物添加剂、消毒情况、废弃油脂和餐厨垃圾的实时监控。10月底前,完成西湖区30家以上的商家接入。(实施单位:杭州移动)
  
  城市建设决策支持系统
  
  通过杭州市建(构)筑物基础数据库研究,搭建建(构)筑物全生命周期服务体系,整合建筑物、市政路网、河道、地下空间、停车场库、地下综合管线建设信息资源,推进智慧安居、智慧综合管线、智慧建筑节能、智慧基础设施等重点智慧城建项目建设。

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