【智慧城市网】电话订票成功后应24小时内取票逾时未取车票,将退回售票系统重新发售。想回家过年又怕“人在囧途”？今天开始赶紧来“秒票”吧！今日能“秒”的是春运首日（1月26日）的火车票（仅限网站、电话购票），你也可按照20天的预售期“择日狙击”相应日期的车票。
对了，铁路部门提醒，如果你是通过电话购票，预订成功后要在24个小时内来“一手交钱，一手取票”，逾时未取车票将自动取消，返回票库重新发售。
网络及电话购票预售期为20天
今年的春运火车票，通过互联网和电话（95105105和96020088）来购票是最方便的，预售期最长20天。简单来说，本月7日可购26日的票，8日可购27日的票，以此类推，而通过代售点购票的预售期是18天。
什么，你非得跑到东莞东火车站售票窗口来现场购票？那会很辛苦哦：从25日起，车站窗口票的预售期只有2天，意即“当天排队，只能买当天或次日的票”。寒风瑟瑟的，何必呢？铁路部门建议大家优先选择互联网购票和电话订票方式订购车票，如果互联网或电话订票系统显示票已售完，说明该火车票已经售完，跑到车站来也是白费劲。
电话订票后需在24小时内取票
和去年一样，通过互联网购票时，你必须在网上支付票款，然后凭订票时使用的有效身份证件原件在代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。铁路部门相关负责人说，别等到开车那天才匆匆忙忙到车站取票，到那时手忙脚乱有你受的。
而电话购票的取票时间则更严格了，成功预订后系统会给你一个订单号，你要同时凭订单号和身份证原件去交钱取票。当日12时前预订的车票，须于次日12时前取票；当日12时后预订的车票，须于次日24时前取票；逾时未取车票系统将自动取消，供其他有需要的旅客预订。
可用4种证件上网和电话购票
互联网购票和电话订票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照4种证件。
窗口购票可使用乘车人有效身份证件原件或复印件，而通过12306网站或电话订票系统订购的车票，取票时要提供乘车人的有效身份证件原件，不能使用复印件。
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