科技改变生活 解读杭州“智慧城市”密码

　　1958年，当第一台黑白电视诞生的时候，谁会想到12年后，会出现彩色电视机呢？80后在90年代屁颠屁颠玩着电脑386的时候，谁会想到现在用手机就可以上网呢？谁又会想到上网不需要网线呢？
　　
　　智慧、科技正不断改变我们的生活。很多曾经不可思议的科技梦想，都将一一实现。智慧是一种创造，智慧是一种发展模式，其实，智慧更可以是一种生活。
　　
　　就在今年9月，在“智慧杭州”建设工作推进会上，杭州提出将重点建设30项智慧杭州工程：包括光网城市建设、宽带村建设、社会公共服务平台建设、安全生产智慧监督系统建设、智慧交通信息系统建设、“智慧杭州”专项人才培养等。
　　
　　未来，手机不仅能买车票，缴罚款，还可以远程办公、远程看病。回家忘了带钥匙？不要紧，门口的智能人像识别系统可以自动为你打开房门……
　　
　　有了这样的目标，我们有理由相信，在不久之后的将来，这些都将从梦想变成现实。
　　
　　让市民得实惠杭州华丽转身智慧城市
　　
　　“ipad终于可以在大街上随时随地的刷微博了！i-hangzhou信号还不赖。今天，你体验了么？”网友“坩埚的世界”发微博说。
　　
　　“早上买鸡蛋饼等待时，手机搜出i-hangzhou免费wifi。看新闻才知是杭城特有免费提供的！”在体验过免费wifi网络后，网友“芷_煙”在微博上不约而同的的赞叹道，“爱死杭州了。”
　　
　　就在前几天，杭州市政府决定向市民和中外游客免费开放室外WiFi网络，杭州也因此成为全国首个向公众免费开放室外WiFi的城市。
　　
　　再把目光转向西湖景区，岳王庙门口，从苏州来杭旅游的陈玉从包里掏出手机，对着无闸检票机刷了刷，便快捷的进入景区，这让在一旁等待进入的旅游团队傻了眼，有人嘀咕说，她怎么不用买票。
　　
　　其实，陈玉早在来杭州之前便通过网上订票，手机收到二维码，到了景区只要将手机对着无闸检票机刷一下，就可以快捷的进入景区。网上订票不仅快捷，还有优惠。
　　
　　目前，杭州已有17个景点各安装了一台无闸检票机，包括杭州动物园、胡雪岩故居、玉皇山景区、灵隐（飞来峰）景区、郭庄景区、六和塔景区等。西湖景区正朝着智慧旅游的方向前进着。
　　
　　再跟随记者的脚步来到市红会医院。患者在挂号，做检查、拿药等各诊疗环节都要到收费窗口付费，这是国内医疗机构通行的诊疗流程。但在红会医院，患者可以“先诊疗后付费”。
　　
　　医院的何院长说：“杭州市民卡原本就有医保卡的功能，现在又新增了市民卡账户的医疗支付功能，可以支付除医保承担部分以外的个人承担部分，在诊间就可以完成结算，病人不需要再去窗口排队付费。”
　　
　　记者从市卫生局了解到，这种市民卡智慧医疗模式力争到年底前，所有市属综合性医院将全部推行“先诊疗后付费”的服务，缓解患者看病“烦”、看病“繁”问题。
　　
　　都说家庭是社会的细胞，我们再来看看街道。杭州湖墅街道是杭州首个“智能化”街道，街道内的2万多名居民只要拨打4001618590，就能享受各种服务。
　　
　　家中老人还可以向社区租用远程心脉看护仪，在家检测的心电信号、心率、血氧饱和度等重要参数，这些数据都会实时自动发送到街道的“大管家”后台，信息处理中心根据接收数据分析老人生活起居状态。
　　
　　这一切，都得益于“智慧杭州”的建设项目。
　　
　　打造“智慧杭州”有着扎实的基础
　　
　　什么是“智慧杭州”呢？就是以借助新一代的物联网、云计算等信息技术，通过感知化、物联化、智能化的方式，打造智能化、信息化的新型城市。
　　
　　通过智慧城市的建设，为市民提供一个更美好的生活和工作环境，为企业创造一个更有利的商业发展环境，为政府构建一个更高效的城市运营管理环境。
　　
　　“智慧杭州”又能给市民带来什么呢？
　　
　　对老百姓而言，智慧城市建设可以将后台的服务终端与老百姓手中的智能终端设备相结合，从而为老百姓提供更加方便快捷的智能化信息服务，切实让老百姓体会到智慧城市给生活带来的便捷。
　　
　　比如，杭州市民卡融合了公交、医疗、消费等功能；电梯安装远程监控系统，通过系统可以全面掌握电梯安全运行状况，合理及时调度维修人员，大大缩短了救援时间等，这些都是“智慧杭州”的一个体现。
　　
　　“智慧杭州”建设是一个新的词汇、新的构想，是随着物联网、等新一代信息技术的发展和积极应用，应运而生的全新城市建设模式。那么，杭州有这样的建设基础吗？
　　
　　杭州市经信委主任赵纪来说，杭州建设智慧城市具有很好的基础和条件。杭州基础设施建设全国领先，信息产业无论结构、规模还是效益均处于全国第一方阵。
　　
　　而且，杭州城市全网综合通信能力在全国名列前茅，拥有大容量程控交换、光纤通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多种技术手段的立体化现代通信网络。
　　
　　数据显示：截至2011年底，杭州互联网出口带宽超过720G，城市家庭70%户均接入能力达20M，98%户均接入能力达4M；农村家庭80%以上户均接入能力达到4M，30%以上户均接入能力达到20M。
　　
　　市民卡应用也已全面深化，覆盖杭州城乡，持卡600多万人，社会保障、公共交通、公用事业、商业服务“一卡通”初步实现。
　　
　　在医疗领域信息化建设上，已完成80%主城区居民健康档案建档工作；医院数字管理和电子病历建设继续深化，并在健康服务平台建设、远程医疗等多个领域开展了有益尝试。
　　
　　据杭州市经信委信息化推进处介绍，目前，杭州确立了30个重点项目打造智慧杭州。这30个项目主要涉及民生服务、城市运行管理、政务管理三大方面，包含了云计算、物联网等数个高新产业。
　　
　　“智慧杭州”将推进信息产业迅速发展
　　
　　打造“智慧杭州”对于企业而言，里面蕴藏着巨大的市场，目前，杭州市政府已与几大通讯运营商签订了“智慧城市”战略合作协议。
　　
　　其中，中国移动浙江公司将在5年内，对杭州“智慧城市”建设投入将不少于130亿元资金，主要以“2G、3G、WLAN、4G、有线宽带”五网协同方式，打造优质无线通信网络。
　　
　　并在5年内WLAN覆盖热点区域10000个以上；率先进行第四代无线通信LTE网络的建设，投入优势资源开展基础网络改造升级，贯彻国家自主创新，抢占战略新兴产业发展制高点。
　　
　　浙江联通将则计划在“十二五”期间，在3G、4G、光宽带、信息化应用等方面加大对杭州市的投资力度，预期投资价值200亿元，大力助建杭州“智慧城市”。
　　
　　杭州电信则力争在2012年内完成90%以上城市用户的光宽带覆盖，4M及以上宽带产品的用户比例超过70%；到2013年底完成“城市家庭带宽达到20M，农村家庭达到4M”的目标。
　　
　　同时，力争在“十二五”期间，实现互联网出口带宽扩容至5T以上，率先建成具有世界领先水平的“信息高速公路网”。
　　
　　到时，将实现城市光网全覆盖，普通宽带用户的接入带宽将跃升10倍以上，企业用户最高接入带宽可达1000M，90%的城市家庭接入带宽可达100M。
　　
　　“智慧杭州”的建设，还能带动产业的大发展。华三通信、中控信息、聚光科技……一批杭州信息技术领军企业已在业内声名鹊起。
　　
　　杭州也将重点支持云计算、物联网、软件和信息服务业、集成电路设计、文化创意以及电子商务六大智慧型产业的发展。
　　
　　杭州提出，力争到2015年，云计算产业年收入将超过800亿元，带动产业链经营收入超过3000亿元。物联网产业年产值超1000亿元，保持杭州市在国内物联网产业的优势地位。
　　
　　此外，建成3-5个云计算、移动互联网应用商店等新平台；网上交易额超过2000亿元，电子商务服务业总收入达到1000亿元。
　　
　　“智慧杭州”建设主攻六大方面
　　
　　记者从杭州市经信委目获悉，前，杭州市政府已批复同意《“智慧杭州”建设总体规划（2012-2015）》（以下简称《规划》）。
　　
　　《规划》提出，力争到2015年数字化、网络化、智能化、工业化、城市化相融合所带来的城市功能、运行效率和生活品质显著提升，城市竞争力得到较大提高。
　　
　　同时，使城市运行更智能、城市发展更低碳、城市管理更精细、城市生活更便捷、城市社会更和谐，为“打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州”注入新的动力、增添新的活力。
　　
　　未来杭州打造“智慧城市”，主要从智慧交通、智慧城管、智慧医疗、智慧公共安全、智慧环保、智慧旅游这六个方面展开。
　　
　　其中，智慧交通方面，停车诱导系统覆盖率达到80%以上，公众在主城区可随时查询停车位信息，道路信息采集终端安装率达到100%，公众普遍享受到交通出行信息服务。
　　
　　智慧城管方面，实现城市化区域智慧城管系统全覆盖，总体面积达500平方公里，其中中心镇（组团）拓展比例不低于50%。
　　
　　智慧医疗方面，规范化居民电子健康档案覆盖率达到90%以上，标准化、结构化的电子病历在二级及以上医疗机构使用率达到70%以上。
　　
　　智慧社区方面，主城区社区信息服务覆盖率达到80%，主城区社区老人信息化监护服务覆盖率达到90%以上，主城区居民小区安全监控覆盖率达到90%。
　　
　　智慧公共安全方面，商业区、广场、公园、景区、交通枢纽、飞机场等主要公共场所实现视频监控全覆盖，主要食品药品追溯系统覆盖率达到60%，自然灾害预警发布率达到90%，重大突发事件应急系统建设率达到100%，危化品运输监控比例达到100%。
　　
　　智慧环保方面，市区环境空气、主要饮用水源地和交界断面地表水环境质量自动化监测比例达到100%，国控、省控重点污染源主要污染物监控比例达到100%。
　　
　　智慧教育方面，家校信息化互动率达到90%以上；网络教学比例达到50%，全市从业人员职前培训率达到50%以上，每年有40%以上的从业人员接受更新知识、提高技能的继续教育，有40%以上的居民接受社会文化生活教育。
　　
　　智慧旅游方面，综合旅游服务平台100%覆盖游客和景区，旅游和文化融合发展，“智慧旅游”成为杭州“金名片”。
　　
　　对于“智慧杭州”建设，浙江大学管理学院教授刘渊表示，智慧城市建设，突出时代性，在技术演变过程中突出时代的特点，通过技术导入给社会带来深层次变革；
　　
　　“还有就是以人为本，在‘智慧杭州’的建设过程中突出人的智慧，最终达到技术为人服务的目标。”刘渊说。