万全县电子政务让行政审批“轻装简行”

农民不出村就可以申报审批项目;审批超时,将亮起红灯追究责任。大讨论活动中,万全县行政服务中心创新服务理念,在以往工作基础上,重点打造网络平台,完善网上审批、网上监督机制,让行政审批实现“轻装简行”,万全县也成为全市唯一一家省级电子政务平台建设试点县。

据了解,自2010年以来,万全县重点进行行政服务中心建设,目前,新建起的行政服务中心达2600平方米,分为行政审批厅和便民服务厅两大部分。全县具有审批职能的33个部门进驻中心,办理审批和服务事项295项。为了便民,中心还引进商业银行、会计事务所、保险等7个中介服务部门。同时,中心还在审批大厅内配置30块小型电子显示屏,2块大型电子显示屏,1块触摸屏,群众可详细了解办理各种审批手续的流程。

设立自助办税区,1万元(包含)以下的发票都可以在自助机上办理。配置了2台大功率服务器,安装了行政审批软件,按照驻厅单位的要求,为工商、财政等有关部门配备网络专线,有效地提高了办事效率。

为保证每一个审批项目及时办结,万全县还进一步加强行政服务审批的网上监督。每一个受理的审批项目,在内网都能看到。如一个审批项目的审批时效是3个工作日,在受理的当天,内网显示绿灯,如果当天没有办理,第2天显示黄灯,而到了第3天,显示的是红灯,表明这是受理的最后期限,如果最后一天还没有受理,受理审批的工作人员就得向政务中心的监督组说明合理的缘由,并告知被受理人不予受理的理由。

今年,万全县将把乡镇与政务中心、驻厅单位与政务中心对接联网,实现“外网预受理——内网预审——申办人持原件赴窗口复核——现场办结”的网上审批,方便客商和群众办事。全县11个乡镇,33个科局将全部实现联网,农民在村里就可以申报审批项目。据介绍,网络建成后,将具有服务浏览、办件查询等十大功能,政务公开和政务服务工作将得到进一步加强。

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