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京东:破译“千人千面”
用户画像背后需要有复杂的大数据模型的支撑。高水平的大数据平台,不仅仅在于数据量的积累,更重要的是背后的分析模型。 当京东的客服接线员刚刚拿起电话的时候,他就已经能够掌握到打进电话的…
企业创新
2015 年 4 月 14 日
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