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2014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开 目前已恢复正常

2014年1月21日对于国内互联网而言今天注定是一个不安分的日子,继今日晨间腾讯的一系列故障后,今日下午15:10分许,众多网站同行报告称国内互联网根域出现问题,导致大量网站域名解析不正常,分析后发现,所有通用顶级域名的根域解析出现异常。故障具体表现在域名访问请求被跳转到几个没有响应的美国IP:65.49.2.178上,不同省份的用户均出现不同程度的网络故障,但也有访问完全正常的案例。以下是故障截图等信息,我们将以时间线的方式持续跟踪。建议把dns改成8.8.8.8(google提供的DNS)

上不去网的同学,建议把dns改成8.8.8.8或8.8.4.4(google提供的DNS)

2014年1月22日09:10更新:

全国多地DNS服务器故障 涉事IP指向美国公司

中国互联网部分用户21日遭遇“瘫痪”现象,当天15时10分左右,国内通用顶级根域名服务器解析出现异常,部分国内用户无法访问.com等域名网站。据初步统计,全国有2/3的网站访问受到影响。故障发生后,中国用户在访问时,都会被跳转到一个IP地址,而这个地址指向的是位于美国北卡罗来纳州卡里镇的一家公司。经《环球时报》记者多方查证,这家名为DynamicInternetTechnology的公司正是“自由门”翻墙软件的开发者。

21日下午,有许多中国网友称国内众多网站出现无法访问的现象。部分网站管理员称,此次断网是因国内互联网根域出现问题,导致大量网站域名解析不正常。故障具体表现在域名访问请求被跳转到几个没有响应的美国IP上,不同省份的用户均出现不同程度的网络故障。有分析称,原因可能在于目前国际节点出现故障,国内2/3DNS处于瘫痪状态。部分用户在访问网站时,会被跳转到65.49.2.178这一IP地址,导致真正的网站无法顺利访问。而通过查询65.49.2.178的信息,发现该IP位于美国北卡罗来纳州卡里镇DynamicInternetTechnology公司,大量中国知名IT公司的域名被解析到该地址。

《环球时报》记者21日晚通过多方调查发现,这家名为DynamicInternetTechnology的公司与研发“自由门”翻墙软件的是同一家公司。依据名称和地址,记者在查询这家公司信息过程中了解到,该公司总裁为比尔·夏(音译,英文原名为BillXia),此人正是“自由门”的创始人。DynamicInternetTechnology公司网站介绍称,其服务对象包括大纪元、美国之音、自由亚洲电台等,为中国的互联网用户提供被屏蔽网页的访问服务。《环球时报》记者发现该公司并未留下联系电话,只有传真和电子邮件联系方式。记者向该公司发出电子邮件询问,比尔·夏回复称其与此事无关,事件更像是DNS域名被第三方劫持。

国内曾经两次发生过根域名故障,一次是2013年7月6日,上海联通DNS设备发生故障,导致2G、3G的手机用户无法上网。另一次是2013年8月25日,.CN根域名服务器全线故障。这次是时隔5个月,国内又再次发生DNS故障。

据悉,此次出现登录故障的是顶级域为.COM。在互联网中,供一些特定组织使用的顶级域,以其代表组织英文名称的头几个英文字母代表,通用顶级域名包括以.COM(商业机构)、.NET(从事互联网服务的机构)、.ORG(非营利性组织)结尾的常用域名等。

顶级域名又跟“根服务器”有非常大的关系,后者主要用来管理互联网的主目录,全世界只有13台根服务器,名字分别为“A”至“M”,其中10台设置在美国,另外3台设置于英国、瑞典和日本。所有根服务器均由美国政府授权的互联网域名与号码分配机构ICANN统一管理,负责全球互联网域名根服务器、域名体系和IP地址等的管理。

国家创新与发展战略研究会网络空间战略研究中心主任秦安21日告诉《环球时报》,中国顶级域名根服务器故障导致大部分网站受影响事件值得关注。“这次事件通俗地解释说,就好比你买了机票去机场,结果发现机场完全瘫痪,你怎么也走不了了。”秦安表示,这次事件影响的范围如此之广,已让最普通的中国网民也感觉到了不方便。

秦安称,这次事件是个别黑客还是有组织行为并不重要,重要的是,现在不论是单独的黑客还是国家机构有组织的行为,都能对人们赖以生存的网络造成巨大的破坏。秦安坦言:“人类社会正在孕育世界网络大战的说法并不遥远,这次事件可以视为网络大战的预警。”

另一位不愿透露姓名的网络安全专家21日在接受《环球时报》记者采访时表示,从目前看该事件极可能是黑客攻击行为,但是谁发动的攻击还要画个问号。虽然这个IP地址指向一家美国公司,但不能排除真正的黑客借这一IP地址作为跳板发动攻击的可能。在这位专家看来,美国政府和军方背后操纵这一行动的可能性不大。因为掌握全世界绝大多数网络根本资源的美国已经是互联网世界的“超超级”大国,这种网络袭击对美国政府和军方来说没什么利益,只会让中国再次意识到网络安全的重要性,为中国敲警钟,等于是打草惊蛇。

摘自:环球时报

2014年1月21日16:12更新:

就cnBeta的流量曲线看,访问已经恢复到故障前水平,曲线也平缓下来,随着DNS有效记录的传递和缓存,问题应该会在数个小时内完全恢复。

根虽已恢复,但还有返回错误IP地址的情况发生,因为各地ISP的DNS记录有缓存,且时延都不尽相同,所以部分地区最长可能会持续12小时的故障。

今天确实是一个挺不平常的日子,也不知道上午腾讯的故障事件与下午大断网有没有关联,感谢各位网友们提供的访问信息和各位的关注。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

2014年1月21日16:09更新:

访问正在进一步恢复中。各位依然无法访问的用户可以尝试 ipconfig /flushdns 刷新DNS缓存。

2014年1月21日15:59更新:

访问数据量显示大部分的无法解析问题已经被解决,但一些内地省份例如内蒙古的访问依然不够顺畅。

目前总体的访问态势是沿海要较内陆正常,南方的正常访问几率要大于北方。

由于故障只影响域名解析,因此QQ之类的通信不受影响。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

2014年1月21日15:56更新:

流量曲线上升开始变快,网站同行称已经有恢复迹象。

有网游测试出解决方案称更换DNS可能会有助于访问恢复。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

2014年1月21日15:54更新:流量已经开始出现上升趋势,但恢复依然不完全。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

来自运营商客服的回复。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

2014年1月21日15:10故障开始:

cnBeta网站的流量曲线,下降时间线起始于15:10,数据下滑了50%左右。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

访问被重定向到一个固定IP。

014年1月21日互联网出现重大故障,大量网站无法打开

服务器位于国外的网站亦无法解析。

我们正在持续收集有关故障的信息。

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