作为国家自主创新示范区，深圳正在统筹推进新型智慧城市建设。作为新型智慧城市建设的重要载体，深圳城市运营管理中心启动试运行。这标志着深圳在新型智慧城市建设道路上迈出了重要而坚实的一步。
试运行的为中心一期，未来该中心将构建市、区、街道三级运营管理体系，实现对城市运行状态的全面感知、态势预测、事件预警以及跨部门业务协同调度，打造新型智慧城市的大脑。
城市运营大数据“触手”可及
每逢节假日，热门景点人流拥挤，往往给市民出行造成极大不便，对于城市公共安全来说也存在一定隐患。位于城市运营管理中心的人流监测系统便提出了解决方案。记者在现场看到，中心的电子显示屏上有一张地图，人多人少一目了然，蓝色道路代表畅通，红色道路则代表拥挤，当人群密度超过街道交通的临界点之后，中心就会通知交警部门，实现对风险的预判、预控和预处理。
“我们在东门地区向市民提供WiFi服务，然后通过WiFi探针技术，能够感知人群的位置。后续我们还会接入电信运营商的数据，也能实现预防人群发生拥挤踩踏事故的功能。”深圳市城市运营管理中心工程师李耀东说。
事实上，监测人流密度只是最基础的功能。城市运营管理中心的大数据“触手”还遍及城市运行的方方面面。整套系统利用深圳超算中心计算资源，全面接入电子政务资源中心数据，并进一步接入电信运营商、基础设施运营商以及互联网企业等社会数据，可实现对城市综合态势信息的采集分析，再通过可视化手段将数据直观呈现。
“深圳城市运营管理中心一共分为六个大的岛和两个控制中心。两个综合控制中心进行整个运营中心的总体运营和维护，六个大的功能岛则主要是做城市综合态势的监测，展示整个城市综合态势的一张‘图’。”深圳市城市运营管理中心主任陈沁介绍，中心从交通、经济、能源、人口、社会经济等各方面，综合展示整个城市的运行状态。
各部门共享数据、协同治理
大数据提供技术支持，大平台实现整合汇集。城市运营管理中心系统直接接入深圳市各委局办、各区（新区）、街道、社区的业务系统和运行数据，包括三防、城管、交通、公安、气象等职能部门。通过数据联动建立全市事件监测体系，事件发生后，统一接报、统一分拨、统一督办、融合处理，提升城市公共服务和事件的快速协同处置能力。
陈沁告诉记者，城市运营管理中心的建设，对于整个城市未来治理能力的全面提升，以及通过数据汇集为公众提供相应的公共服务，具有非常重要的意义。
据悉，下一步深圳将加大数据开放和共享力度，进一步完善城市运营管理中心功能，积极探索政府购买城市综合运营管理服务的模式和机制，将其打造成为全国一流的城市运营管理中心，成为深圳实现城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手。
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