北京大学肿瘤医院：“东大夫”微官网上线

人类已经不能阻挡微信的脚步了。就在大家对“微信看病”心存质疑的时候。微信的又一样产品微官网搭载着医院和医生翩然而至。这次首开先河的是“东大夫”。北京大学肿瘤医院张晓东主任(微博实名认证：@东大夫)所在的消化肿瘤团队，之前一直以微信公众帐号的形式服务于广大的患者，1月14日，“东大夫”消化道肿瘤治疗团队微官网正式上线。

“东大夫”和微官网

“东大夫”是北京大学肿瘤医院张晓东大夫的微博认证名，作为微博红人，张晓东大夫先前就积极参与到北京肿瘤医院的微信公众平台。作为使用微信的先行者，她很满意微信平台带来的服务，如今张晓东的团队又开始利用微官网这一工具搭建医患沟通的桥梁。

微官网就是微信上的公众以及第三方企业、机构的网站。微网站是指将企业、团队的信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现，不但可以增加信息的展现量，也可以使信息的展现更加赏心悦目，进一步提高用户体验。

微官网的成立源自患者需求

据张晓东主任透漏，其建立微官网源于患者的意愿。由于肿瘤患者的特殊性，需要定期的化疗、随访，许多在院内不是问题的问题，在患者出院后由于患者及家属对于医疗认知的缺乏、医嘱理解、病情程度理解的不同，通过简单的电话叙述会出现吃错药、遗忘化疗时间、延误病情等情况。比如，有时家属说的情况特别严重，等病人被送来后，发现根本没问题;有时家属懒得来复查，大夫打去电话询问病人血常规时，家属说没事儿，等复查时来看，病人已经出现4度骨髓抑制，不及时处理会有生命威胁。

微官网的成立，一是大众的科普、正能量的宣传;二是主要用于团队成员治疗中病人的管理。我们会在患者离院或者前来门诊化疗之时，向患者提供可扫描的条形码，患者通过填写病历号、手机号来进行注册，经过后台验证后，即可进入到“给我留言”等大众可见的四大板块之外的板块，与自己的主治医生进行病情交流。相对于之前的微博、微信公众平台，通过微官网可以避免大流量不知名患者的沟通交流，在某些方面规避了一定的风险。

“东大夫”教你如何用微官网

经注册成功的患者，可以通过语音、信息留言、上传图片等方式与医生进行针对自身情况的交流，医生也可通过此平台对患者进行化疗时间提醒、病情的随访等，实现肿瘤患者对“固定医生全程管理”的愿望。“由于患者均是我们自己的病人，我们对患者的病情很是清楚，通过日常的沟通交流，可以使患者得到及时的治疗，避免病情延误的风险”张主任这样说。

1月14日首次上线，正值张晓东主任门诊，据张主任说，对于来门诊中的“团队内患者”我会每人发放一个条形码，并与其进行现场的语音、图片发送等试验沟通，对此，大家反映良好。

微官网如何用存在风险

微官网是微信衍生出的一个新的沟通和发布工具，同时也面临着许多的风险。

同是北京大学肿瘤医院的一名医生认为，患者可以在医生的微官网上了解正确的健康知识、最新的卫生政策等，但在此平台上进行诊疗时机未到。除非这个平台是医院认可、授权的平台，且有相应的法律法规配套，医生的权限是设定好的，否则即便是面对面，有的病人还会理解错误医生的意思，怎么能放心‘隔空’去诊病呢?

2001年原卫生部颁布的《互联网医疗卫生信息服务管理办法》中有明确规定，“医疗卫生信息服务只能提供医疗卫生咨询，不得从事网上诊断和治疗活动”。2012年1月原卫生部也专门做出明确规定：“可以利用微博传播卫生政策和医学科普知识，但是不能进行诊疗活动。”随着新科技的不断发展，目前通过网络可以进行诊疗，但原卫生部也有明确的限制，即仅允许进行远程医疗会诊，且远程医疗会诊必须在取得《医疗机构职业许可证》的医疗机构内进行;只能发生在医疗机构之间。因此，从某种意义上来讲，微信可以进行科普宣传，但其诊疗行为是不受法律保护的。