“风情柳州”APP及微信号上线 柳州吃喝玩乐就找它

一部智能手机在手，规划旅游路线、景点导游导览、买门票、订酒店、买特产、了解柳州旅游节庆活动最新资讯……只要点点手机屏幕，就能轻松搞定。日前，由柳州市旅游局推出打造的智慧旅游信息综合服务平台——“风情柳州”APP客户端及“风情柳州”微信公众号正式上线，玩转柳州就找它！

下载APP：“掌控”各种吃喝游乐

市民、游客可以用手机下载“风情柳州”APP，点击进入柳州旅游移动服务平台，这里有城市概况、旅游咨询、哪好玩、哪好吃、住哪儿好、购物、娱乐，以及“游住吃”精品推荐等八个功能分区。

点击“城市概况”，可以通过“山水和园林城市”“中国最美的工业城市”“永不换岗的交通枢纽”等子栏目，了解柳州经济、社会及文化发展状况，以及柳州旅游风景名胜古迹、少数民族风情的基本情况。

点击“旅游咨询”，柳州国际水上狂欢节及各县开展的民俗旅游节庆活动最新资讯一目了然。同时，子栏目收录的融安大袍芒蒿节、三江侗族花炮节见闻等，都将为旅游者探鲜、探奇龙城的奇山异水、独特民俗风情提供出行参考。

“哪好玩”功能区下划分了7个子栏目，将柳州著名的景点景区按照森林公园、文物古迹、博物馆、地质公园、旅游景区、A级景区、非物质遗产进行分类，为市民、游客提供各景区简介、出行指南、参考游记、旅游特产推介等详细信息。您还可以启用平台设置的导航服务，一键到达旅游目的地。

到柳州去哪里寻觅特色小吃？在柳州入住哪家酒店舒适又实惠？柳州有哪些特色商品批发市场和超市、商场？或者想在柳州健身、桑拿、浴足、唱K，或者喝杯咖啡、饮几杯小酒、品一品清茶，各种吃喝游乐都能在相应的栏目中找到详细介绍。

记者获知，“风情柳州”APP客户端还可应用于景点可游览指数分析，实时显示各个景点的多媒体介绍和实时人流量的指标数据，帮助游客能够时刻掌握各景点的状态，更好地选择游览景点和合适的游览线路。另据介绍，该客户端会根据用户输入的游览时间和必游览的景点，智能化地帮助游客设计游览线路。

关注微信号：“把握”更多实用资讯

除了下载“风情柳州”APP客户端，市民、游客通过关注“风情柳州”微信公众号，点击印象柳州、柳州旅游、旅游政务三大功能区，也可查阅到更多新鲜实用的旅游资讯、美食信息和出行攻略。

“风情柳州”微信公众号涵盖旅游景点、柳州历史文化、吃在柳州、住在柳州等板块。其中“景区景点”板块，收录了包括国家A级景区、乡村旅游点、森林公园、博物馆群在内的共31个景区景点，让游客足不出户便能了解柳州市各个景区的精华和自驾出行导航指南。

例如点击“鹿寨香桥岩溶国家地质公园”条目，不仅可查阅到景区票价60元、开放时间9时至17时30分、景区电话0772-6812032、国家4A级景区等信息，更可通过浏览“子景点”栏目，了解到该景区的九龙洞、摩崖石刻、天生桥、洛江春汛等具有代表性的景点和自然风光。同时，点击“地址”栏目，当GPS确定旅游者位置后，即可为旅游者设计出公交、驾车或步行前往该景点的路线方案。

“住在柳州”板块可以查询到覆盖全市的星级酒店，以及众多富有个性特色的主题酒店和公寓式酒店；“吃在柳州”板块囊括了遍布柳州市区的10数家特色美食城，下火堂、庆师傅鸭舌等柳州本土连锁饮食品牌、名小吃，在该板块也作了详细推介。

可以点击“柳州历史文化”，查阅 “在柳州唱山歌，寻找刘三姐”“柳州，世界赏石文化之都”等旅游信息，看看关于龙城的那些美丽传说。通过手机微信扫二维码功能，同样可以扫一扫景区展示牌上标注的二维码标识，从手机网站上直接阅读景点的介绍信息。

互动分享带来全新旅游体验

结伴游览、游客投诉、导览、导购等交互式服务，应用于柳州市智慧旅游信息综合服务平台，亦给旅游者带来全新的旅游体验。无论登录“风情柳州”APP客户端，或是关注“风情柳州”微信公众号，旅游者都可享受到方便快捷、优质高效的旅游服务。

游客投诉——登录柳州市智慧旅游信息综合服务平台，在启用基于手机LBS定位技术的游客呼叫系统后，游客可以在第一时间使用该系统进行投诉。呼叫中心在收到投诉信息后，按照系统给出的游客所在地点，调度旅游质量监督部门的人员持智能手机进行现场取证、现场执法，大大提高了旅游行政执法的力度与时效性。