百度信息安全治理半年报:2019上半年共处理有害信息312.5亿条

近日,百度对外发布2019年上半年《百度信息安全综合治理报告》,向公众公布其2019年1月至6月在内容生态治理方面的相关数据。报告显示,2019年上半年,百度通过多种手段共处置312.5亿条有害信息,涵盖了淫秽色情、毒品、赌博、非法信息交易、危险物品、制假贩假等11个类别。

2019年上半年,百度通过与社会各界、政府等多方的合作,全面开展“信息安全综合治理”工作,强化了对于门户网站与社会化媒体的管理。其中,考虑到社会化媒体在网络信息中所占的比重越来越大,百度也特别重点加强了对于社会化媒体产品的治理;同时,结合图片、音视频等领域的内容,百度也不断通过技术的手段进行全面的治理。

多种手段多管齐下 筑牢网络安全屏障

报告显示,对于网络中的各种有害信息,百度内容安全中心主要通过技术干预、自主巡查、第三方反馈三重手段有效拦截和打击有害信息,这三种手段相互补充,尽可能地对所有的网络有害信息进行治理,为用户提供安全、健康的网络内容环境。

在这三种治理手段中,主动的技术干预处理的信息所占比重最大。报告显示,2019年上半年,百度利用AI人工智能技术清理有害图片、文字、视频、音频等共计312.2余亿条,占整体处理数量的99.9%。其中,淫秽色情类信息是技术干预清理最多的品类,占比达到了46.97%;其次是赌博类、制假贩假类,分别占拦截总量的 37.92%、2.93%。

百度信息安全治理半年报:2019上半年共处理有害信息312.5亿条

为了对技术手段进行补充,百度还利用人工干预自主巡查的手段对相关信息进行更加细致的筛查。2019年上半年,通过自主巡查共处置有害信息3439余万条。通过该手段所清理有害信息中,占比最高的依然是淫秽色情类,达到了58.87%;其次为赌博类、侵权类,分别占比24.35%和6.86%。

百度信息安全治理半年报:2019上半年共处理有害信息312.5亿条

技术干预以及自主巡查主要来自于百度的主动打击,在此之外,百度也会通过全产品渠道接入来自个人、企业、政府职能部门等第三方反馈,并对这些反馈的线索进行核实和处理。2019年上半年,百度共处理来自第三方反馈的有效举报为137余万条,其中,淫秽色情类信息占比33%;侵权类和赌博类占比依次为23%和10%。

百度信息安全治理半年报:2019上半年共处理有害信息312.5亿条

开展多个专项治理项目 积极提供便民功能

除了对有害信息进行打击,百度还开展“网络生态治理 2019”专项、“剑网 2019”专项、“护苗 2019”专项、“摸排线索”机制等多类专项整治活动,进行多边治理,维护网络秩序。专项期间,百度共打击数亿条有害信息,涉未成年人有害信息3000余万条,侵权、盗版等有害信息近90万条。

今年1月,百度全面开展“网络生态治理2019”专项工作,并在以往“净网”专项基础上,进一步细化有害类别、提升打击能力、扩大覆盖范围,围绕淫秽色情、暴力血腥、赌博诈骗、传播不良生活方式和不良流行文化等12类网络有害信息进行。根据各产品的自身特性、内容展现形式,集中技术、人力资源整治链接、词汇、图片、账号、贴吧、评论、问答、视频等各个环节存在的问题,穷尽一切手段阻断有害信息的产生、传播,从源头彻底消灭有害信息。

百度“剑网”专项行动则是百度一直坚持在做的事情,如今已走过14个年头。今年百度的“剑网2019”专项集中治理权利人和群众反映强烈的网络侵权问题,严查“标题党“和“洗稿”方式剽窃、篡改主流媒体新闻作品,严打盗版影视作品、短视频、知识分享、网络直播等版权治理。春节期间,百度在主管部门指导下开展“打击春节档盗版”专项,积极配合执法部门对“春节档侵权案件”提供有效证据。

此外,百度关注未成年人的身心健康,积极开展“护苗 2019”专项,严打有损未成年人身心发育的有害信息,加强对未成年人接触百度各类产品及应用的管理,并根据涉及未成年人有害信息的典型事例,细致开展如“儿童邪典”、“青少年假期保护”、“未成年网络保护”等的清理工作。“摸排线索”机制则是百度与北京属地公安机关在线索摸排上建立了长期合作,内容安全中心配置专人7×24小时在线摸排,全方位、多领域打击有害信息,做到“不留死角、全面见底”。

为了提升的公共服务及民生服务搜索体验、避免用户遭遇恶性欺诈,2019年百度还开展更多“便民寻址”和“电信诈骗预警”项目,通过整合内外部资源,加强用户完全保障。目前,百度已联合公安部接入29省公检法数据,筛选出省市级公检法单位官方联系方式400余条,并为社会公共服务部门官网增加“官网蓝色加 V 认证”标识,覆盖公积金类1300余个,社保类1800余个。“电信诈骗预警”项目已与广东警方合作,引入广东公安诈骗电话库40000个号码,并在百度搜索中上线预警卡片,防止用户受骗。后续,百度还将与公安部及各省警方合作,全面引入反欺诈号码库。

整体来看,2019年百度在内容生态治理上继续加大力度,不仅全方位利用各种手段严打有害信息,同时加大打击所覆盖产品和范围,从治理“门户网站”逐渐调整为治理分享类、社交类、社群类的社会化媒体产品,并关注音视频等新技术新应用的发展,加强对自身产品中网民跟帖、评论、贴吧等互动或表达中有害信息进行管控。此外,在保证治理能力稳定的同时,百度积极为网民提供服务,及时上线“便民寻址”、“号码防诈骗”福祉性功能。

目前,伴随AI人工智能技术应用,百度在网络内容安全领域成果持续提升,未来百度对有害信息的打击有望越来越智能和精准,从而形成内容安全领域的良性生态循环,为用户提供更加清朗的网络环境。


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