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奥地利RFID协助处理医院紧急状况

  位在奥地利因斯布鲁克大学附设医院,导入的RFID系统,当医护人员遇到具攻击性的病患时,得以立即提供协助。另一系统则是应用在遇到喝酒闹事或欲闯入精神病房等紧急状况的事件处理。两项系统皆使用半主动式RFID Tag与RTLS的应用。

  紧急状况RFID应用系统已于2010年九月启用。院内约有五十名医护人员配有RFID Tag。该RFID装置约手掌大小,若有紧急状况发生,可按下按钮,系统将自动锁定该名人员位置,并通知相关人员,提供协助。一旦讯号发出,将会发出警铃,告知其他工作人员有紧急状况发生。

  若有人员发出讯号,同一区域的同仁们皆会听到警示声,并需要有同仁按下装置按钮,以解除警示声,并提供协助。按下装置的同仁将接受到该出讯号的位置,并附上讯息发送时间。发出讯号的同时,系统管理者也会收到相同讯息,并于萤幕上显示该位置。根据萤幕所显示的位置,管理者也可透过该系统通知相关人员提供协助。系统更可记录装置发送讯号的时间,利用不同的电脑来管理。

  由于奥地利对于个人隐私权有诸多法律上的限制及争议,因此RFID装置并非属于个人,而员工也并不希望随时被追踪。

  若紧急事件获得控制或已有人员到达现场,提供协助,发出讯息的人员可利用RFID装置告知其他工作人员情况已获得控制。院方表示,导入该系统的目的是希望导入简易操作的系统,医护人员可以在不用离开现场的状况下,同时提出协助。

  另外一项RFID应用于2010年5月导入至精神病房,以帮助医謢人员面对因精神病患而突发的紧急状况。

  原本院方已有导入定位系统,但其效果不如预期。因此,院方开始与系统建置商ProAct合作,整合原本的系统。

  ProAct所导入的系统系透过Tag所发出的讯号,由Wi-Fi传送相关讯息至后端系统,系统再根据传送讯号的位置,锁定其位置,再将讯号发送位置传送到ProAct系统,显示需要协助的人员为何。

  系统建置商表示,该应用系统可利用原本的系统扩增其功能。如:可用来追踪精神病患的位置,以防病患擅自离该院区;或者管理人员可根据患病身旁有无显示Tag装置,辨认病患是否有人陪同。若病患在无人陪同情况,而离开院区,系统将发出警示音。

  系统还可用来追踪医疗器材,或缩短病患等候看诊的时间。当病患入院看诊时,将发放Tag,若系统显示有多位病患仍在等候,管理者可通知其他医护人员提供协助;或者,发送讯息给病患,告知看诊仍需一段时间。一旦快到该病患看诊时,会再发送讯息通知。
 

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