“双十一”网购诈骗进入高发期 付款异常要小心

　　【智慧城市网】“双十一”来了，网站购物诈骗进入高发期
　　
　　“卖家”说付款异常？你可要小心了
　　
　　自从“双十一”从一个忧伤的“光棍节”变成一个疯狂的“购物节”之后，就很难用一个词来形容“双十一”了。这几天，不少热爱网购的市民已经在购物车里摆放了满满的商品，就等“双十一”零点一到即“秒杀”。在“双十一”给消费者带来了便利和实惠的同时，犯罪分子也盯上了这个机会，从10月28日至11月5日一周时间里，无锡（楼盘）公安机关接报网络诈骗警情162起，其中涉及网站购物诈骗的有120起，占74.1%，警情接报数环比增加64.4%，网站购物诈骗进入高发期。
　　
　　记者从无锡公安部门了解到，网站购物诈骗警情中，犯罪分子主要以淘宝、天猫、京东等购物网站的买卖双方为目标，嫌疑人冒充网站客服或卖家客服，诱骗事主上当后，通过旺旺信息、QQ信息发送钓鱼网站链接的方式，骗取事主登录钓鱼网站，从而远程获取事主网银卡号、密码、验证码（部分案件中受害人根据嫌疑人提示直接通过网银转账）实施诈骗。
　　
　　据警方分析，网络购物诈骗的发案时间是全天候的，实施诈骗的手段主要有三种：一是利用购物操作假页面窃取买家的账号和密码；二是偷换订单，即复制购买链接诱使事主点击；三是植入木马病毒，即发送木马病毒获取网银账户和密码。犯罪分子主要采取的手段有以下五种类型：
　　
　　一、谎称网络付款异常实施诈骗11月2日，消费者尤某在淘宝上购买了一套婴儿背带，并在网上支付操作付款，可是到了当日下午5点左右，尤某又接到自称是“卖家”消息，称网上付款异常，要退款并重新下订单。尤某按对方所说的操作分别在平安银行(000001,股吧)网上银行及农行网上银行操作，最后发现两张卡内共被转账1.39万元。
　　
　　二、谎称需交纳保证金实施诈骗10月28日，嫌疑人通过旺旺联系某网站网店店主盛某，称购物时因该店未交纳消费者保证金而无法购买，另一名嫌疑人则自称网站客服人员要求交纳保证金，盛某在支付宝内充值后接受对方的远程控制要求，被骗3000元。
　　
　　三、利用“乐刷”钓鱼网站诈骗9月25日，淘宝店主张某在江阴（楼盘）市华士镇个体淘宝店营业时，冒充买家的嫌疑人利用“乐刷”钓鱼网站让张某注册信息，张某被骗走1.76万元。
　　
　　四、谎称系统升级实施诈骗11月3日，消费者何某在天猫购物，使用网银支付，对方以天猫系统升级订单有问题无法退钱为由，让何某提供另一张银行卡的号码及动态密码、身份证号，后何某发现银行卡上被划走4000元。
　　
　　五、谎称淘宝付款平台被冻结实施诈骗11月1日，嫌疑人冒充淘宝客服电话联系事主杨某，称杨某购物账户被冻结无法发货，要求杨某按照其提供的网址操作，后被骗3.2万元。
　　
　　提醒
　　
　　消费者和店主在交易前，先确保支付终端的交易环境，需要加强对诈骗链接、嫌疑消息和电话的识别，防止误入陷阱。此外，在网购发生意外情况时，可拨打网站官方电话进行核实，不要相信别人发送来的虚假“客服电话”。如果在网购后收到所谓客服人员、店主来电，尽管对方能说出自己的购物清单、购买记录，也要多个心眼，找到网站真实客服电话，自己拨打过去咨询情况。此外，现在许多浏览器都有银行网站真伪鉴别功能，如果登录了冒牌网站，就会有相应提示，市民可以细加甄别。如果有疑问，可向银行客户热线咨询验证或向淘宝商城客服人员咨询。一旦发现钓鱼网站，可向国家网络垃圾与不良信息举报受理中心（www.12321.cn）举报。