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联通试水2G流量经营 或为用户迁移3G作准备

  近期,广东联通推出2G流量叠加包——“随意玩”,闲时(23:00-次日9:00)5元包1G,10元包5G流量,不愿具名的业内人士认为,此举对吸引资费敏感用户起到了很好的作用。“GPRS和EDGE从几十K到几百K的速率,在网络空闲时间做一些2G数据业务的推广是一种有益的尝试,用户习惯养成后,对体验的要求自然会使他们迁移到3G网络上。”
  
  “2G上数据业务可以做些尝试,但数据业务的主战场还是在3G/4G上”,7月,广东联通在广州深圳开通HSPA+42M业务,并计划在明年把珠三角核心区域升级到84M。相比之下,2G能承载的数据业务有限。
  
  此前,也有业内人士质疑这种做法有“贱卖”流量之嫌,业内人士表示,随意玩的资费确实太便宜了,“现有3G用户的月平均流量为250M,iPhone用户平均流量为500M,而且在GPRS上大量使用视频不现实,所以最终用户的使用量肯定不会太高。”
  
  上述人士认为,广东联通2G随意玩叠加包用户在业务应用上选择上更多的将是微博、QQ、新闻资讯等业务,视频为主的业务并不适合GPRS承载,或许这是选择在23:00-9:00推出这项流量包的根本原因。
  
  同时,有运营商人士表示,随着用户的增长及业务量的提升,可能最终结果是造成联通2G网络的拥塞及用户体验的下降,上述人士认为,“闲时打折扣是流量经营的有效手段,有利于提高资费敏感用户的忠诚度。用户得到了实在的好处,但用户规模受限于网络容量,应密切监控网络状态,持续鼓励用户迁移到3G套餐。”
  
  业内人士指出,需要对网络实时监控,避免网络拥塞。例如,MTN提供了根据网络负载的情况实时调整折扣,来达到引导流量,削峰填谷的作用。此外,针对语音业务,MTN也推出了话音业务在空闲时间打折的优惠政策,在南非的动态语音折扣,根据小区繁忙程度不同实时推出打折信息,折扣最高能达到0.1折。
  
  此前,设备制造商爱立信(微博)提出了“智能运营”的概念,以包括PCC和智能网关的智能管道为基础,辅以ENIQ等监控运营数据的智能监控为手段,结合优化用户服务与体验的智能保障,依托智能计费和精细化营销平台的智能营销,共同实现从智能管道到智能运营的提升和发展,其提供的智能监控和智能保障的系列产品,可实现对GSM,GPRS,WCDMA网络的智能采集和呈现。

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