“智慧医院”――一条短信带来的改变

  沈阳市民李先生患了老年风湿,是中国医大第一医院的老患者了。面对拥挤的人群和迷宫一样的庞大建筑,老李每次来看完病都是拖着疲惫的身子回家,抱怨不已,对医院真是又爱又恨。可最近却不同了,老李来医院很快就办完了挂号、就诊、化验、取药的各个环节。他说,这些都是源于“一条短信带来的巨大改变”。
  
  老李说的“一条短信”可不仅仅是一条短信那么简单,记者了解到,这是中国移动辽宁公司为中国医大第一医院建设的医疗信息化综合平台,因为老李应用了短信挂号,短信导诊等功能,在就诊中获得了极大的方便。事实上,这不仅仅方便了老李这样的患者,信息化的应用更为医院提升管理水平,提高工作效率创造了条件。
  
  “智慧医院”,方便我你他
  
  据记者了解,医大一院是沈阳乃至东北地区医疗实力和服务水平很高的医院,但面对着医疗服务供需失衡的现状,还是不能完全满足每天大量的患者前来就诊的需求。“每天来看病的人太多了,别的不说,单单是就诊咨询台给不熟悉我们医院的患者和家属导诊、指路就要安排好几拨人,轮班值守,这都忙不过来,更不要说医生出诊看病了。每天看着患者焦急等候和没看成病失望地离开,我们心里也不是滋味。”
  
  辽宁移动为医大一院提供的医疗信息化综合解决方案带来了明显的变化,该解决方案不仅从多个方面提高了医院的工作效率,还为患者创造了多种多样的信息服务手段,方便了患者就医就诊。
  
  辽宁移动为医疗信息化解决方案起了一个好听的名字,叫“智慧医院”,从这个名字也能感受到信息化为医疗机构服务的无限潜力。
  
  求本溯源,“智慧医院”有多智慧?
  
  记者通过辽宁移动了解到,该公司与中国医大第一医院的合作主要从打造四大信息平台展开。四大信息平台包括:综合语音平台、移动办公平台、医患交流平台和医院综合管理平台。综合语音平台以集团V网、VOIP专线、集团彩铃为基础功能;移动办公平台融合IP-VPN数字电路、M2M、短信、Blackberry、互联网等服务;医患交流平台包含WLAN接入、短信、语音、互联网接入服务;医院综合管理平台融合手机一卡通、车务通等业务。
  
  通过四大信息平台的搭建,显著提升了医大一院的工作效率,顺畅了患者和医生之间的沟通渠道,有效缓解了医患之间的矛盾和问题。
  
  辽宁移动负责该项业务的负责人强调指出:“医疗信息化的应用,还能够确保在处理重大事件、专项事件时,医院能够即时响应、协同处理、有效监督,提升医院内部管理的信息化、规范化水平,‘智慧医院’是一项利于院方管理,普惠社会大众的重要信息化工程。”
  
  据悉,辽宁移动已经与中国医科大学附属第一医院,辽宁医学院附属三院和朝阳卫生局等省内多家医疗卫生机构开展了深入合作。据统计,仅辽宁省内医疗服务机构就超过3800家,信息化发展潜力巨大,“智慧医院”大有可为。

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