旧金山:开放式数据引领智慧城市创新

  智慧城市网 从初有成效开始,旧金山已经积累了近几年的一系列关于智能的倡议。在2009年,它推出DataSF,由市和县公布的数据信息交换中心已发布了200多台(套)数据,并建立了60多个应用程序的数据。在2010年,它成为第一个通过了开放数据立法的美国城市。而且在2012年1月,在领导对这种举措的努力下,它成为第一个市长办公室指定首席创新官(CIO)的美国城市。为了深入了解一些城市的成功案例,我们采访了市长埃德温·李的创新团队首席创新官Jay Nath、创新部副主任Shannon Spanhake和环境部主任Melanie Nutter。

  "拥有两个0美元预算的队伍,我们有许多的相似之处,我们是精致的,灵活的,以用户为中心,通过伙伴关系开展工作的创新公司。"—-杰伊·纳特。

  问:办公室创新的战略是什么?

  杰伊·纳特:我们的策略是向着冠军创新项目,发生在城市的部门和也发生在我们的业务及公民社区的外部创新领域。我们的创新组合在2012年有三个重点领域:公民参与,创造就业机会,还有探索如何利用技术使城市政府更敏感和高效。拥有两个0美元预算的队伍,我们有许多的相似之处,我们是精致的,灵活的,以用户为中心,通过伙伴关系开展工作的创新公司。

  问:请描述哪些对公民产生实质性的影响?

  Shannon Spanhake:旧金山是一个开放数据的先锋,而杰伊是它成为有开放数据立法的第一个城市真正的关键。为了推动这方面的努力,我们最近迁移到一个基于云数据的共享平台,称之为Socrata。开放数据使城市政府更加透明,增强责任意识,同时也为市民创造了机会,建立城市的数据的应用程序,其中城市可能不具备专业知识而且不用耗费城市任何东西。例如,我们有一个犯罪的应用程序绘制了犯罪事件,并给居民发出警报,还有Routesy应用程序让人们了解公共交通的规划行程,并且在巴士或火车即将来临之前提供实时信息。我们也有自己的SFpark程序,关于可用于停车的位置的实时信息收集和描述的应用程序,因此驾驶员可以很快的找到停车的场所。

  我们还创造了新的方式让市民与城市通过意念平台来更好的适应这个城市,如ImproveSF,联系市民问题的解决和挑战。我们为每一个挑战提供奖品,通常采取支持实施获胜的想法的形式,我们也使用游戏力学,让市民可以通过赚取积分交易获得各种奖项,例如让市长在您的手机上留下一个问候的语音信箱。我们的目标是解决市民的挑战,但我们的第一个目标是建立一个社区,围绕解决市民问题的概念。

  问:为了改善环境的可持续发展,城市是如何运作的呢?

  梅勒妮·纳特:其中一个例子是在可再生能源领域。旧金山有一个目标是在10年内达到100%的可再生能源供电。现在我们差不多已经完成无排放能源的一半了。为了帮助我们完成接下来的工作,我们已经,与CH2M HILL合作创建了一个称为太阳能地图的映射技术, 居民或企业可以用它来看看他们的屋顶太阳能的潜力。你只要进入这个网站,输入你的地址,它会计算你的太阳能装置有多少太阳能产生,它的成本多少,你将有资格获得什么样的回扣,还有符合资格承办商的名单。由于这个地图是几年前推出了,在个别的太阳能发电装置上我们已经看到了巨大的增长,目前约2,900个市范围内有了这种装置。

  问:你的努力如何帮助创造就业机会,还有如何使政府响应呢?

  杰伊·纳特:我们正在试图改善用户体验新业务许可的过程。此外,与人力资源合作,我们正在测试一个称为SmartPDF的产品,这将把城市转变为在线的形式。这些举措旨在创造就业机会,使政府更有效率,更有影响力。

  问:改造您所在的城市,你面临了什么挑战?

  Shannon Spanhake:遗留系统。政府在很长一段时间内都在服务大量不同的人。虽然我们可以适应开始的一些行为,但是风险是不同的,我们不能"推翻"政府或破产。我们正在寻找新的方法来应对风险,通过增量式的变化和通过合作伙伴关系共享成果。

  问:分享一下你已经学到的一个教训。

  杰伊·纳特:为了保证工作顺利推进,你需要拥有强大组织的合作伙伴。旧金山集合了上千个科技技术组织,例如美国代码和sf.citi,在我们的议程中的一个主要驱动力是我们如何与这些"变革者"合作,不管它们是私有的或公共的。

  "开放式数据为国人使用数据应用程序打造城市创造了机会"–Shannon Spanhake

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