6日,无锡市医管中心联合8家市属医院公开承诺今年医疗惠民服务十件实事。市医管中心年内将建成高水平区域医疗信息平台,让患者在8家市属医院看病实现“一卡通”;同时,基于统一的信息化平台,今后预约挂号、预约检查能“一网搞定”,检查报告、电子病历等也能实时互阅共享。
挂号:建集约式预约诊疗服务平台
为了挂一个专家号而“挤破头”,这是锡城市民看病的第一大苦恼,其实有一个好方法:预约挂号。目前,8家市属医院的专家门诊号源已全部开放预约,预约方式也有多种,包括窗口、电话、短信、网络。市妇幼更是开放了全院所有医生的普通门诊号源和专家门诊号源,进入该院网站就可以预约挂号。
据悉,今年市属医院将建成与省对接的区域内集约式预约诊疗服务平台。也就是说,届时市民只要坐在家中轻点鼠标,进入统一的预约诊疗服务界面,就可以预约8家医院所有的专家门诊号。
检查:检查报告网上实时互阅共享
做检查也是看病环节中的老大难问题,不仅预约要排长队,从一家医院转诊到另一家医院,还要重复检查,又烦又花钱。今年无锡市将基本建成高水平区域医疗信息平台,促进更多医疗资源集约共享。基于这个统一的医疗信息平台,市医管中心将在8家市属医院中全面推广“一卡通”就诊新模式。与此同时,在“一卡通”的基础上扩大“先诊疗后付费”就诊模式试点,这意味著今后到8家医院看病不仅能“一卡通”,还能用同一张卡实行自助挂号、自助结算,还能在同一张卡上互享就诊信息,比如今后大型设备检查报告和电子病历等都能在网上实时互阅共享。此外,还将逐步推进“综合检查预约中心”,最终实现在一个平台上预约8家医院的所有检查。
住院:综合医院平均控制在9.5天内
采访中获悉,“一床难求”如今已成为市属医院的常态,不仅呼吸科、心内科等热门病区天天“满员”,连一些小病种病区也很紧俏。
数据显示,市属综合医院平均住院日由2011年的11.1天下降至2012年的10.4天。今年这一指标要继续“往下走”,按照承诺,今年市属综合医院平均住院天数控制在9.5天以内。“别小看下降区区1天,不容易啊。”一家医院负责人表示,今年他们需要继续开动脑筋“挖潜”,比如通过开设“日间病房”,急慢病分治,与社区医院的双向转诊等举措,来缩短住院日。此外,市属医院门诊和住院人均费用增幅今年也要控制在10%以内,进一步缓解看病贵问题。
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