逛完了外滩长堤想订个餐厅美食一顿;游览多个景点,在最短时间里找一条最佳路线……上海未来的电话亭将不再只是打电话而已,记者从上海电信了解到,由2010年世博会“智能信息亭”演变而成的新型电话亭将现身上海街头,集餐馆预订、机票预订、交通查询、天气预报等功能于一身,成为市民信息出行的好帮手。
智能信息亭=电话+触摸式终端
过去,电话亭曾经是人们生活中重要的通信联络工具。然而,随着手机的普及,电话亭渐渐被人淡忘。不少电话亭鲜有人光顾,话机也布上了一层淡淡的灰尘。不过,现在情况有了好转。上海电信相关人士透露,上海电信计划逐步将电话亭改造成智能信息亭,目前,已经在外滩、淮海路地等4个点试运行。
2010年,在世博园区内,中国电信智能信息亭让人眼前一亮,它提供的园区地图导航、场馆展示、世博报道等信息,让人直观立体地了解世博会全貌;其提供的机票预订、餐馆查询、公交线路等信息,让人在出园后也能玩转上海。
如今,由电话亭改造而成的智能信息亭,将是世博信息亭升级后的2.0版本,功能更强大。记者在中山东一路九江路的一个智能信息亭看到,里面配备了电视屏、触摸式自助终端、POS支付设备等多重利器,除了查询交通、天气、餐饮、旅游、航班等信息之外,还能直接订餐、预订机票。据介绍,和传统电话亭不同,智能信息亭不仅包含电话功能,还和外界联网、可以实现信息实时交互,人们可以用终端设备完成预订、支付等工序。
让电话亭自己“养活”自己
尽管上海电信已经试运行4台智能信息亭,但是要向全市大面积推广,目前仍存在一定难度。相关人士坦言,商业模式不成熟是当前面临的最大问题。
“智能信息亭将面临更大的设备成本和运维成本。”该人士说,以公用电话亭而言,目前上海8000多个电话亭,每年的维护费达数千万;而智能信息亭比电话亭复杂得多,一次性投入就要10万元左右,而后续的维护费几乎是传统电话亭的一倍。“此外,露天的智能信息亭比商场或地铁里的损耗更严重,当时在世博园区里的信息亭,在闭园之后不少设备都已损毁。”
如何让这些智能信息亭在提供服务的同时,也能产生一定的商业价值?上海电信相关人士表示,目前公司正在一边推广一边探索、可能会采取商业广告或者电信增值服务的方式,让电话亭自己“养活”自己。人们可以通过电话亭直接刷卡支付水电煤、在线购物、享用电信的服务。
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