如果您是青海省格尔木市民，如果您要交水、电、气、电话费，不用再跑几个地方，只需要通过格尔木市行政服务中心的便民服务平台，一次全搞定。
家住清真巷社区的居民陈涛到社区办理独生子女证，几分钟后，他申请事项的相关信息就被计生工作人员录入了电脑上传到城东区行政服务中心。
“这就是我省电子政务搭建起来的利民便民服务新平台。通过电子政务平台，全省行政审批更加公开、透明、高效，行政服务更加完善、快捷、便民。”省政务公开领导小组办公室相关负责人介绍。
青海格尔木市、西宁市城东区被确立为“依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务”全国试点市（区）后，省委、省政府高度重视，省政务公开工作领导小组办公室及时组织，格尔木市、西宁市城东区多措并举开展试点工作。
据介绍，两个试点单位对本市（区）政府信息公开事项、行政职权事项、便民服务事项进行了认真梳理。目前，格尔木市行政服务中心共进驻各类政府信息公开事项21项、行政审批事项255项、便民服务事项35项。西宁市城东区目前公布目录中的政府信息公开事项46项，行政职权事项111项、便民服务事项18项。梳理公布行政处罚事项247项，并通过多种形式向社会公开。为了规范政府服务行为、提高服务质量，格尔木市构建了一门受理制、首席代表制、统一收费制等运行机制。西宁市城东区也把政务公开和政务服务工作纳入党风廉政建设责任制考核、机关行政效能考核范围，把政务服务质量作为政府部门及其工作人员绩效考核的重要内容。
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