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云南“全域旅游”智慧平台明年3月上线

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平台将建设“一中心两平台”，即“世界一流、国内领先”云南旅游大数据中心、旅游综合服务平台、旅游综合管理平台，率先推出数字旅游“云南版”。其中，“一中心两平台”的主体服务管理功能明年3月上线运行，明年底，系统化的“一中心两平台”将全面建成并持续运营。

“云南只有一个景区，这个景区叫云南”，本届旅交会上，位于10号馆的云南展台成了一个游客刷脸就能入园的智慧景区。

游客在人脸注册区采集头像后，不需要纸质门票和身份证，就能直接在闸机处刷脸进入云南展台，开启一场智慧云南之旅。

云南“全域旅游”智慧平台明年3月上线

除了刷脸入园，这个由云南省旅发委、腾讯公司联合打造的“全域旅游”智慧平台（下称“平台”），依托“互联网+旅游服务”，还将提供智能规划旅行、人脸识别、智能订车位、智能导览、无现金支付、电子发票、诚信体系等多项智慧旅游服务。平台将于明年3月正式上线。

平台将建设“一中心两平台”，即“世界一流、国内领先”云南旅游大数据中心、旅游综合服务平台、旅游综合管理平台，率先推出数字旅游“云南版”。其中，“一中心两平台”的主体服务管理功能明年3月上线运行，明年底，系统化的“一中心两平台”将全面建成并持续运营。

为方便游客使用，平台将推出官方App、微信公众号和小程序。应用程序首页分为“行在云南、住在云南、吃在云南、游在云南、购在云南、云南攻略、在线咨询、我要投诉”八大板块，全面覆盖游客在云南的“吃住行游娱购”及游前、游中、游后的各项需求。

为解决游客自助游停车难的问题，平台还将提供“智能订车位”服务，自驾游客将能了解到与景区的距离、自驾前往景区的用时以及景区停车场照片、每小时停车费用、用户点评等信息，并能查询当前停车场的剩余车位。

通过平台，游客还能享受景点语音导览，智能查找附近公共厕所，在线投诉并获知处理结果，获取云南最地道的特产非遗、老字号商品信息并在线买单等多种服务。

未来，云南将依托“全域旅游”智慧平台助力“一部手机游云南”，通过打造最权威、全面、方便、快捷的数字化旅游服务平台，让游客享受到“政府管理服务无处不在，游客旅游体验自由自在”的最智能的“互联网+旅游服务”，推动旅游产品业态创新、发展模式变革、管理服务提升，全面提升云南旅游形象，为云南旅游产业转型升级和旅游强省建设提供强有力的支撑和保障。

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