为破解“城市管理难”，近日，南昌西湖区加快推进“智慧西湖”建设，力争三年“建成一个中心打造两个平台”，让城市“耳聪目明”。
三年建成一个中心打造两个平台
城市大了，管理难了。在专家看来，城市管理不是没有办法，而是需要通过有效的信息化手段来整合管理资源，实现数字化、信息化、整合化综合管理与监督。按照西湖区制定的初步计划，西湖区准备利用一年的时间，来推进“智慧西湖”的建设。
简单地说，‘智慧西湖’的建设内容可以概括为‘一中心、一无线、两平台、七大应用’及相关基础设施建设。”一中心是智慧西湖指挥运营中心，建成后将是智慧西湖的展示中心、监督中心、调度中心;一无线是无线西湖，将西湖区的重点区域实现WiFi网络全覆盖;两平台分别是面向政府工作人员的城市公共管理平台以及面向市民的市民公共服务平台，通过整合省市区三级现有业务系统信息资源及各类服务信息资源，达到政府管理高效、便民服务高效;七大应用分别是智慧城管、智慧平安、智慧教育、智慧政务、智慧社区、智慧医疗及智慧产业;基础设施建设包括政务网延伸及云计算中心，作为智慧西湖运行的高速网络及数据储备中心。
整个“智慧西湖”工程将分三期工程来进行项目实施，首期项目计划在今年年底建成并试运行，整个项目到2017年年底完工。
与过去相比，“智慧西湖”系统不仅更方便快捷，同时也更人性化。它统筹利用规划、公安、工商、环保等诸多部门信息，实现了不同行政领域的信息互联和实时交换，实现了城市管理职能的协调运作。
“‘智慧西湖’建成后，市民发现城市管理方面的问题，通过手机拍照就可以上传投诉，得到快速处理;开车行驶在街头，可以通过手机第一时间掌握路面的拥堵情况。”西湖区委常委、统战部长、“智慧西湖”建设领导小组总调度陈奕蒙表示，
到时，市民就可以随时将发现的问题告知“智慧西湖”。为了调动市民的积极性，西湖区还准备采取给予一定话费或手机流量的奖励，同时制定严格的城市运行考核体系及管理制度，保证市民通过“智慧西湖”反映的问题切实得到处理。
“为了探索智慧西湖的建设，我们将在率先启动智慧门禁、智慧食堂、智慧机关的建设。”陈奕蒙还表示，今后，西湖区政府机关大院将免费覆盖WiFi。
“干部就是要先干一步，建设智慧西湖首先要让西湖区的干部先接纳互联网+思维，并能充分意识到智慧西湖的好处，这样才能更好地推进智慧西湖的建设。”陈奕蒙称，待时机成熟，西湖区将在火车站、绳金塔景区、洪城大市场等重点区域推广免费覆盖WiFi，市民只要进入上述区域，就可以免费上网，
真正体验“智慧西湖”所带来的变化。
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