深圳地铁WiFi时有时无很不稳定

  【智慧城市网】一周前,由深圳市南方银谷科技有限公司开发的深圳地铁WiFi正式上线试运营,让每天都穿梭于地铁内的上班族兴奋不已,可是一周以来却有不少市民表示首次使用地铁WiFi非常麻烦。“花生码”很难获取、网络连接容易掉线等多种问题层出不穷。南方银谷相关工作人员昨日回应称,网路不稳定是因为技术特性。目前,第一波花生验证码已经发放完毕,第二波将吸取第一波经验总结进行发放。此外,下周三将召开地铁WiFi通气会。
  
  记者体验网络太不稳定,有时甚至无信号
  
  地铁WiFi该如何连接呢?乘客在深圳1、2号线要连接免费WiFi时,只需联入“MyWiFi”,客户端会推出APP应用下载页面。下载安装后,需要花生码认证后才有WiFi,而获得花生码有三种途径,一种是“抢花生”版块参与游戏,第二种是注“花生公社”微博、微信参与活动均有机会获得花生码。最后是通过下载‘花生锁屏’获取花生码。”(该方式只限于安卓用户)
  
  根据使用指引,深晚记者在上周就通过玩游戏和关注微博两种方式获取花生码,通过一周的体验后发现,由于此前使用花生码的人数有限,所以花生码很难抢,经过深晚记者多次尝试才在游戏中获取了花生码,而且深晚记者发现,并非游戏分数玩得越高就会获得,花生码的获得完全是随机的。
  
  验证花生码后,连接了WiFi。初次进入地铁站内,连接站台上的网速还是比较快。游戏、微信、新闻网页、甚至视频都能打开,但随着列车的到来,网速出现了故障,进入列车后,更是无法搜索到网络信号,深晚记者只能关掉WiFi重新启动。启动后,列车内的网速也是断断续续,最后只好放弃连接。深晚记者几次尝试发现最“伤脑筋”的问题就是网络太不稳定,有时甚至无信号。
  
  地铁乘客吐槽
  
  使用方式太复杂,不如用流量
  
  此前,南方银谷相关工作人员介绍,地铁上每名乘客可以分到的WiFi带宽至少在3M~5M,同时接入用户可以达到100万个。因此看视频,玩游戏都没有问题。不过这个“免费午餐”吃起来得费点工夫,必须先下载一款名为“花生”的游戏,通关后才能获取WiFi的验证码。
  
  深晚记者随机采访的乘客中,能抢到花生码的只有十分之一。在1号线乘坐地铁的黄先生表示:“好不容易抢到的花生码,没想到WiFi不太给力,这个速度基本可以无视,连我的3G网速度都比它快。”
  
  前往车公庙站的市民许先生在深晚记者采访时才知道玩游戏可以获得WiFi输入码,当场尝试了一下,但遗憾的是收到反馈信息是:“本轮88888个花生码已经发放完毕,没有领到码的花生同仁们,请关注我们下一轮放码时间。”许先生提出疑问,为何要开放免费WiFi,但又不直接开放?
  
  也有不少人认为,这种连接WiFi的方式太复杂,既然要免费开放不如直接开放。有的人抢不到或者不知道怎么下载获得花生码就无法使用WiFi,这种方式对一些人来说,增加了门槛。
  
  南方银谷回应
  
  WiFi不稳定是因为技术特性
  
  “用花生码不是为了限制联网人数,而是为了增加互动性和娱乐性、趣味性,让大家都来积极参与。”南方银谷相关负责人回应称,一个花生码可以供一个手机号使用,而且以后进入地铁即会自动接入,无需再输入花生码,因此第一次有点麻烦,但之后就会很方便。
  
  而对于WiFi不稳定,南方银谷回应,只要是WiFi就会有个技术特性,包括商场、机场都是一样的,而且移动性的WiFi就更难了。“WiFi的覆盖就像一个小型的发射站,会有一个起伏的功率,这是一个技术上的问题,就像是手机使用的3G网一样的,有时候到一块区域信号特别好,有时候又特别不好,通讯上面的特性就是这样的。”
  
  问及是不是技术还没有达到最完善?对方表示:“技术是完善的,就像2G、3G一样的,它的覆盖不是一个均衡的覆盖,而是像一个曲线一样的情况。而且站台和列车上采用的是两种技术,列车是运动的,而站台又是稳定的,所以不一样。”
  
  此外,对方还表示:“第一批放的花生码可能有一些不足的地方,但下一批我们会去解决这个问题,把这个东西做好。根据用户的分布,用第一阶段作为参考,为第二阶段的客户做一个方向性的调整。”目前,南方银谷正在做第二阶段放码的筹备,会在下周三通气会上给大家介绍。

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