为减少患者看病排队等候时间，市中医药研究院附属医院在院内设置自助服务设备，为患者提供自助挂号、缴费服务，优化了就诊流程、缩短了等候时间、提高了就诊效率。
据介绍，该医院“门诊一卡通”服务今年7月起正式面向患者开放。16台“门诊一卡通”自助服务设备分布在门诊的各个楼层，持有本市医保卡的患者，只需到专设窗口注册、充值即可使用自助设备。没有本市医保卡的患者也可持身份证到自助窗口购买就诊卡。该院还专门配备了导诊人员，负责指导患者操作。通过自助设备，患者可以自助挂号、自助缴费。就诊结束后，患者可到医院专设窗口退还卡内的余额。
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