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分析影响云计算商业模式适当性的因素

  云继续在商业空间中日益增长。持续保持对云计算的兴趣和投资,一直都有商业成功和令人震惊的失败双方面的可能。为了讨论的目的,我们将使用美国国家标准技术研究所(NIST)对云计算的定义:
  
  云计算描述了一个基于互联网协议,为IT服务的新补充,消费,和交付模式,它通常涉及到提供动态可扩展性和虚拟化资源配置。
  
  更简单的说,它是一个分布式的IT架构,充分利用互联网的能力来访问远程计算资源。当与虚拟机,虚拟数据基地,虚拟网络相结合时,我们就有了一个非常好的扩展的成本效益模型–所以这就是为什么实施基于云的解决方案仍然是很有挑战性。
  
  有几个因素会影响你商业模式的云的适当性。在这篇文章中,我们将讨论云的成熟度,云的完整性,互联网的可靠性和IT业务成熟度。
  
  云的成熟度–基于云计算的成熟。
  
  云的完整性–基于云的解决方案的完整性。
  
  互联网的可靠性–互联网的可预见性和健壮性。
  
  IT业务的成熟–在更开放的架构方面的经验和成熟的业务,例如电子商务与传统的内部应用程序,其固定服务是有时间依赖的服务水平协议(SLA)。
  
  云的成熟度
  
  当谈到像“尖端”和“前沿”的术语适用于任何技术时,你要知道你正在处理一个不成熟的或至少是不完整的技术解决方案。云计算肯定属于这一类,但根据我在过去几年合作过的几个客户的经验,就风险和整体可靠性方面,IT和业务还没有达成协议。云计算是一个不成熟的技术解决方案,没有明确规定的界限,协议和应用程序–也有没有行业标准。这并不是说,云不能满足你的业务和技术需求,而是说你必须要进入这个领域,作为一个受过培训的和谨慎的消费者。
  
  云的完整性

  
  云计算重新引入了更多在传统架构里处理的IT完整性挑战–这些挑战包括整体性能的一切,遵守法规/道德,数据的安全性/完整性,应用程序的恢复,用户/客户的隐私,还有财务审计。有充分的案例证明,每一个挑战都没有被基于云的解决方案的供应商的满足–在本节结束时,我们会触及一些更广为人知的案例。
  
  Gartner已经确定了云计算空间的几个关键风险领域,包括但不限于此:
  
  特权用户访问敏感数据。
  
  遵守法规和道德。
  
  数据定位:对于数据,不同国家有不同的规章制度。
  
  多用户在同一个数据存储区域的数据隔离。
  
  在应用程序空间发生意外事故导致页面丢失时候的灾难恢复。
  
  调查支持:Gartner公司警告说,“云服务的调查特别困难,因为很多客户的日志和数据可能是机房共置,也可能是跨主机和数据中心传输。”
  
  在最近2011年的云计算提供商的失败无疑强调了这些问题:
  
  谷歌在把洛杉矶警察局(LAPD)转移到谷歌应用程序时没能满足时间轴和安全参数。
  
  亚马逊网络服务(AWS)在弗吉尼亚州的数据中心的美东地区宕机事件,导致对很多客户无法提供服务也没有任何备选方案。
  
  日本索尼公司透露,黑客得到七千七百万游戏机N帐户,包括姓名,地址,密码和可能的信用卡资料。
  
  亚马逊的“小故障”(4月最后一周),引起众多网站的主机崩溃或运行速度很慢。
  
  最后,在2009年涉及Twitter的事件,黑客通过从一个Twitter雇员那里截获官方电子邮件帐户,已经获取了存储在谷歌应用程序上的大量公司数据。虽然这真的是可以在弱密码协议上做很多工作,但是云肯定可以更容易地利用这些安全漏洞。
  
  这些云计算完整性的挑战是不能防止的,尽管他们可能会放慢向云基地解决方案转移的速度。基础设施的成本节约是如此巨大,以至于不容忽视。他们应该是指公司在云计算空间或迁入这个空间时,他们需要真正了解云计算的风险和回报,并采取相应的所有权来减小风险。
  
  互联网的可靠性
  
  有一个云计算的因素常常被忽视,即使它是实施基于云的解决方案的基础,那就是发生在互联网上通讯。美国在工业化世界是互联网连接速度较慢的一个国家–尤其是当与日本和韩国相比较的时候。更糟的是,在过去几年的趋势是,互联网连接速度已经更慢而不是更快,此外,我们也有一个更昂贵的兆字节每秒的速度。
  
  根据你的商业模式和用户的位置,这可能在响应时间上会有重大影响,而这可能会影响到一个基于云的解决方案的可行性。作为一个例子,如果你有一个业务,使基于时间提供服务和分散劳动力上有固定的服务级别协议,由于互联网连接的落后,或者因为整体网络负荷(比如星期一网络)或简单的带宽不足,可能会禁止你业务的一部分的真正基于云的解决方案。
  
  IT成熟度
  
  分布式体系结构和互联网的IT成熟度,可以明显的影响基于云的解决方案的适当性。例如,如果你的IT组织拥有丰富的电子商务经验,那么在互联网上移动数据安全的工具和技术就是企业文化和IT流程的一部分。与云计算供应商打交道时,你将能够利用你作为一个基于网络的企业所经历的业务经验教训,并将其应用到你的云计算合作中。话虽这么说,云计算是一个新兴的解决方案,不应该等同于以前有过的任何东西。
  
  云–它是否适合你的商业模式?
  
  这是一个只有你和你的企业能回答的问题。我会建议所有企业移动到云计算空间,首先从非关键应用程序慢慢地开始。一旦你已经在云计算领域取得了一些经验,你将能够在是否应该公开关键的业务功能到云中的问题上,做出一个有经验的决定。
  
  戴维·W·约翰逊“DJ”,高级测试架构师,超过25年的跨越多个垂直业务的信息技术经验,在业务分析,软件设计,软件开发,测试,灾难恢复和实施后的支持中担任关键的角色。在过去的20年里,他已经在测试里面开发专业技能并主导QA/测试团队转变–交付测试:架构,策略,计划,管理,自动化功能,性能自动化,辅导方案,和组织评估。

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