银行业巨头下注移动支付 变化悄然发生

　　对大多数人来说，在实体商店消费时，通过手机支付所买物品的费用还不是他们当下的选择。不过，在美国旧金山，这一情况正在发生改变。现在，由于聚集了产业链上形形色色的公司，旧金山湾区正在成为一个移动支付的早期实验基地。
　　
　　在旧金山拥挤的产业圈里，有一家名为GoPago的创业企业。这家成立于2009年的公司，今年4月将其在旧金山地区的一个小型试点项目作进一步扩容开始大规模销售其移动支付应用程序。
　　
　　这家拥有70名员工的公司，目前已经在该城市布局了一个包括300名活跃零售商在内的销售网络。不过，作为一家创业企业，它值得我们关注的另一个重要原因是，今年2月银行业巨头摩根大通对其进行了投资，并成为其战略合作伙伴。
　　
　　“这是一个竞争非常激烈的领域，目前尚处于支付变革的初期阶段。”摩根大通移动支付与电子商务部执行董事、PayPal公司前执行官杰克·斯蒂文森说。
　　
　　摩根大通目前正在集中其优势兵力探索新兴的支付技术，不过它挑选得也非常仔细。它对推出可移动信用卡读卡器的Square公司作了早期投资，而且还是美国无线运营商AT&T、T-Mobile和Verizon的合作伙伴。这三家运营商刚刚成立了致力于感应支付的合资公司Isis，并推出了移动银行应用程序。
　　
　　摩根大通在给GoPago投资了一笔数额不明的款项的同时，还帮助其在旧金山笼络了一些小型商业客户。GoPago今年晚些时候还会在达拉斯、纽约和芝加哥扩大其业务规模，届时，摩根大通还会继续提供这种帮助。
　　
　　里奥·洛克是GoPago公司创始人兼首席执行官。他表示，该公司的服务将有效地刺激用户使用手机支付。“现金和信用卡毫无疑问是很好的支付方式，但是，如果用它们来付费的话，你能避免排队等待这种情况发生吗？”
　　
　　据介绍，GoPago提供的是一种混合服务，在提供交易信息、实现支付功能的同时，还允许像在点评网站Yelp那样发表评论。通过免费的应用软件，客户可以登录商店的网页，撰写评论，下订单，并进行支付，最重要的是不用排队等候。
　　
　　对于零售商店，无论是干洗店、美容院还是快餐厅，GoPago公司都可以为其提供一个iPad应用程序，并集成到这些零售商店已有的销售系统中。店主可以通过这一程序区分客户的忠诚度，并满足实时交易的需求，以轻松的方式提高销售额。
　　
　　洛克认为，通过提供这些大公司能够很快部署的交易工具，他们的服务可以“为小公司打造更加公平的竞争平台”。该公司每笔交易只收取5%的手续费，其中包括银行卡的手续费。
　　
　　对GoPago来说，与摩根大通合作有难以估量的价值。最大的价值在于，与一个不知名的创业企业相比，消费者和公司老板们更倾向于信任发给他们信用卡的银行。
　　
　　而对于摩根大通这样的银行来说，之所以要和GoPago这样的初创企业合作，则是出于竞争的需要。IDC旗下的研究与咨询公司FinancialInsights业务主管阿伦·麦克费森认为，移动支付可以打造新的交易平台。作为银行卡的发行者，摩根大通这样的机构正在静观市场的变化，他们需要知道正在发生什么。而且，阻止或控制这一变化是毫无意义的。