当前，随着网络经济的迅速崛起，服务业特别是服务外包业，已进入通过价值发现和模式创新提升竞争力的微观时代。作为微观时代的新型商业模式，外包与众包均可帮助企业有效降低成本，但在资源配置上，众包更有利于集中网民智慧，实现资源优化组合。因此，可以说众包是微观时代下服务外包业发展的新趋势，目前正处在外包与众包共存的过渡期。基于这样的判断，在未来一段时间，我们将抢抓发展机遇，以投资114亿元的联想科技城项目为主导，在主体区建设创智岛，大力发展高端服务外包业，推动实现产业结构转型升级。
下一步想法之一是打造新型科技社区。为适应众包时代的新生产方式、新生活方式、新组织形式、新业态模式，建设满足新一代人群工作生活需求，集聚新一代服务外包产业的新社区。在科技产业布局上，引关联建配套，推动产业集聚。结合联想科技城项目建设，引进联想控股上下游合作伙伴Intel、搜狐、阿里巴巴及关联企业的大区机构、代理商进驻；建设3C数码广场，打造通讯、电脑、消费类电子产品交互式体验中心；辟建创业孵化中心，引进从事云计算、物联网、移动互联、应用技术开发、技术服务的高成长性企业。在人性化社区建设上，重品位提效率，拓展服务外包业生产车间。适应新一代创智人群工作休闲一体化的需求，建设物联网型商业中心，引建国际国内知名的连锁超市类企业，建设融合物联网技术的一站式休闲娱乐设施；满足高端人才工作生活一体化的理念，运用云计算、物联网、移动互联技术，建设数字家庭住宅；兼顾工作室、创作室、公寓等功能，建设青年创富中心，使之成为服务外包高端人群的宜居空间和生产车间。
（作者杨彦彬）
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