神州数码谢耘:城市要智慧 首先要服务(图)

  2012年5月22日ZDNet北京报道(文/Grant):CiscoPlus北京站今日在国家会议中心举行,神州数码信息服务股份有限公司副总裁谢耘表示,神州数码对智慧城市的理解比较独特,因为智慧城市再智慧,最后要提供服务。

   (图)神州数码信息服务股份有限公司副总裁谢耘

        神州数码对智慧城市的理解强调通信和基础设施,核心的是这之上提供的服务。谢耘指出,神州数码把服务分为三大类,一个是城市运营管理,一个是企业管理和服务,另外是面向个人的服务。
  
  面对非常庞杂的服务,如何构建真正实用、便捷简单的服务体系,成为越来越突出的问题。现在网上服务非常多,包括手机、PAD电脑有无数服务,毫不夸张形成服务海洋,但却找不到需要的。
  
  谢耘强调,一个真正好的服务分为三个层面,人机交互、设计应用、构建服务和应用。为了构建好的服务和应用、人机交互方式和新的消费方式,神州数码的思路是从这三个方面考虑,提供更本质的优化用户体验的应用方式和服务方式。

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